Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 41 год, родилась 29 декабря 1984

Москва, м. Студенческая, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 16 лет 7 месяцев

Август 2016Сентябрь 2024
8 лет 2 месяца
ЛТ Рубин

Москва

Менеджер по работе с клиентами, исполнительный директор
Группа Компаний Рубин (крупнейших производителей стрелковых лазерных тренажеров) Ведение клиентов и увеличение продаж. Ведение баз данных: клиентская база, ведение склада продукции и склада закупок, финансовая база (учёт доходов и расходов). Работа с клиент банком: оплата счетов, депозиты, оплаты обеспечения контрактов. Работа в 1С: выставление счетов, товарных накладных, актов об оказании услуг. Участие в гос. закупках: регистрация на электронных площадках, оформление ЭЦП, подготовка всей необходимой документации для участия, участие в аукционах, котировках, котировочных сессиях. Оптимизация процессов. Построение и систематизация работы с подрядчиками. Ключевые достижения: Реализовывала более 10 сделок ежемесячно, обеспечивая полный цикл сопровождения от первичной заявки до постпродажной поддержки. Успешно обеспечивала участие компании государственных тендерах на электронных площадках (СбербанкАСТ, РТС-тендер, АСТ ГОЗ и других). Наладила рабочие процессы максимально эффективно с наименьшими затратами.
Октябрь 2013Март 2016
2 года 6 месяцев

Москва, palitraprint.com/

Менеджер по работе с клиентами
Полное сопровождение заказов на печатную и сувенирную продукцию: от приема заявки до контроля производства и отгрузки. Работа с входящими обращениями: консультация клиентов, обработка запросов, распределение звонков. Подготовка и согласование коммерческих предложений, заключение договоров. Оперативное взаимодействие с подрядчиками (производство) и курьерскими службами для обеспечения своевременной доставки. Решение текущих административных вопросов по обеспечению работы офиса. Ключевые достижения: Сформировала и поддерживала долгосрочные, доверительные отношения с клиентами. Наработала экспертизу в полном цикле продаж полиграфической продукции, от первичного запроса до конечной реализации. Успешно совмещала клиентскую работу с решением административных задач, поддерживая бесперебойную работу офиса.
Октябрь 2005Август 2011
5 лет 11 месяцев
Кадровое агентство "По семейным обстоятельствам"

Москва, babysitting.ru/

психолог, специалист по подбору персонала
Проведение психологической экспертизы кандидатов: оценка личностных качеств, профессиональных компетенций и соответствия требованиям работодателей. Ведение HR-проектов: разработка и внедрение методов оценки персонала, адаптация кандидатов, сопровождение на испытательном сроке. Работа с рекламой: размещение вакансий на job-сайтах, управление контекстной рекламой, взаимодействие с печатными СМИ. Ведение документооборота и базы данных кандидатов: оформление трудовых договоров, учет и актуализация информации. Административная поддержка офиса. Ключевые достижения: Увеличила базу кандидатов за счет эффективного первичного контакта и использования инструментов привлечения новых соискателей. Наладила долгосрочные отношения с клиентами (семьями и работодателями), обеспечивая высокий процент успешных трудоустройств.

Навыки

Уровни владения навыками
Документооборот
Поиск информации в интернет
Общая психология
Работа с базами данных
Администрирование
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Организация встреч
Исполнение личных поручений руководителя
Телефонные переговоры
Деловая коммуникация
MS PowerPoint
MS Outlook
MS Excel
MS Word
Уверенный пользователь ПК
Управление персоналом
Управление проектами
1С: Торговля и склад
Английский язык
Заключение договоров
Подготовка коммерческих предложений
Участие в Тендерах
Мониторинг рынка
Разработка должностных инструкций
Обучение персонала
Основы бухгалтерского учета
Организация работы сотрудников
Поиск персонала
Деловая переписка
Организация деловых встреч

Обо мне

Опытный менеджер с 16-летним стажем в области управления продажами, работе с клиентами и организации полного цикла сделок. Опыт продаж B2B, B2C, B2G. Ведение сложных переговоров, участие в государственных закупках и оптимизация бизнес-процессов. Сильные коммуникативные навыки и психологическое образование позволяют эффективно выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с клиентами и партнерами. Нацелена на применение опыта для роста прибыльности компании. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА - Ответственная - Надежная - Любознательная - Коммуникабельная - Постоянно развиваюсь - Креативная - Командный игрок УВЛЕЧЕНИЯ - Психология - Йога - Кино - Музыка - Литература - Путешествия

Высшее образование

2007
Высшее образование
Гуманитарный институт, Москва
психологии, психолог, преподаватель психологии

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа