Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 41 год, родилась 17 декабря 1984
Москва, готова работать удалённо, готова к командировкам
Оператор call-центра
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 10 лет 7 месяцев
Июнь 2024 — Июнь 2025
1 год 1 месяц
AllSmiles
Оператор call-центра
Приём входящих звонков и консультация пациентов по услугам клиники. Выявление потребности. Налаживание контакта с целью пригласить на консультацию. Отработка возражений. Уход от цены. Подтверждение и спасение отваливающихся пациентов.
Рассматриваю варианты ТОЛЬКО с повышением по карьерной лестнице. Опыт работы в продажах с 2010 года. Немалый опыт работы руководителем колл-центра.
Декабрь 2023 — Апрель 2024
5 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Оператор технической поддержки
Консультировала клиентов по техническим вопросам (сбои, баги, настройки). Мой показатель был выше максимума, а это значит быстрая обработка обращений клиентов в чатах, письме и в голосовой поддержке.
Март 2023 — Ноябрь 2023
9 месяцев
ТМС (Твой Мобильный Сервис)
Оператор call-центра
Консультация по ценам на ремонт и комплектующие, согласование стоимости ремонта после диагностики или если выявлены новые неисправности, оформление курьера на забор/доставку техники
Январь 2020 — Декабрь 2020
1 год
Рентгенодиагностика Пикассо
Оператор call-центра
Приём и распределение входящих звонков
Сентябрь 2017 — Ноябрь 2018
1 год 3 месяца
ВКС (Ваш Компьютерный Сервис)
Оператор call-центра, обучение сотрудников
Прием входящих звонков, консультирование по стоимости работ и наличию комплектующих, обучение операторов, составление скриптов,
Декабрь 2015 — Август 2017
1 год 9 месяцев
Москва, www.kuntsevo.com
Автомобильный бизнес... Показать еще
Оператор call-центра
Прием и респределение входящих звонков
Август 2011 — Ноябрь 2015
4 года 4 месяца
Мосгорсервис (Хороший-Сервис)
Оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, логист
Приём входящих звонков, консультация, распределение заказов по мастерам и курьерам. Привлечение новых клиентов
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Общительная, стрессоустойчивая, целеустремлённая, легко обучаемая, ответственная, пунктуальная, обязательная. Опыт работы большой в call-центрах и так же в продажах начиная с 2010 года, работаю исключительно на телефоне.
ТОЛЬКО УДАЛЁННО!
Заработная плата интересует ОТ!!! 45.000 рублей уже с вычетом НДФЛ
Исходящие звонки по холодной, тёплой или горячей базе с целью продажи не предлагайте!
Кадровые агентства не рассматриваю!
Оформление как самозанятый я не рассматриваю!
Благодарю за понимание!
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
