Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 45 лет, родилась 24 марта 1981

Москва, м. Проспект Мира, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Директор по маркетингу, рекламе и PR c глубоким знанием Digital

Специализации:
  • Директор по маркетингу и PR (CMO)
  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 22 года 9 месяцев

Февраль 2014по настоящее время
12 лет 4 месяца
ИП "Михайлова Людмила Юрьевна"

Москва

Услуги для бизнеса... Показать еще

Консалтер. Преподаватель. Издатель
• УПРАВЛЕНИЕ ГЛАВНЫМИ НАПРАВЛЕНИЯМИ МАРКЕТИНГА: Strategy Marketing, Digital Marketing, Brand Communications, Trade Marketing, а также всеми видами PR и рекламных кампаний online и offline. Медиапланирование по всем каналам коммуникации online и offline. • ОЦЕНКА ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГА. Стратегическое и оперативное планирование по всем направлениям маркетинговой деятельности. • РУКОВОДСТВО МАРКЕТИНГОВЫМИ И РЕКЛАМНЫМИ КАМПАНИЯМИ на всех стадиях: идея, механика, производство, запуск, продвижение, аналитика эффективности проведённых мероприятий. • МАРКЕТИНГОВЫЕ ИСССЛЕДОВАНИЯ: оценка емкости рынка, анализ тенденций для развития, конкурентной среды, покупательского поведения и потребительской активности, поиск новых ниш. • РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ и PR СТРАТЕГИЙ. • Оптимизация бизнес - процессов департаментов продаж и маркетинга. Контроль и совершенствование качества техник продаж и сервисов для эффективного обеспечения продаж. • АССОРТИМЕНТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ. Разработка портфельной стратегии. Оценка эффективности текущего продуктового портфеля с точки зрения показателей продаж. • РУКОВОДСТВО РАЗРАБОТКОЙ И ПРОДВИЖЕНИЕМ СОБСТВЕННЫХ ТОРГОВЫХ МАРОК (СТМ). Разработка позиционирования продукта, уникальных и эмоциональных торговых преимуществ, их внедрение и продвижение. • ТРЕЙД МАРКЕТИНГ. Разработка и реализация эффективных трейд-маркетинговых мероприятий (рост числа посетителей, выручки, конверсии, валовой прибыли, суммы среднего чека, частоты покупки) для собственной розницы и партнёров (дистрибуция/франчайзинг). Участие в разработке обучающих программ по маркетингу для персонала дистрибуторов/франчази и партнёров. • РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СТАНДАРТОВ ВИЗУАЛЬНОГО МЕРЧЕНДАЙЗИНГА: организация контроля их соблюдения; обработка фотоотчетов, чек-листы. Разработка и изготовление POS материалов, сувенирной продукции, торгового оборудования, организация фотосессий продукции. • БРЕНДИНГ. Создание новых ТМ, сопровождение их вывода на рынок. Разработка атрибутов торговых марок компании, стандартов брендинга. Управление брендом. Разработка и координация кампаний по продвижению бренда, анализ эффективности проводимых мероприятий. • РАЗРАБОТКА И УТВЕРЖДЕНИЕ БРЕНДБУКА компании, обновление маркетинг кита. Ребрендинг фирменного стиля компании, разработка ключевых имиджей и мессенджей при необходимости. • Сross promo. Инициирование и координирование партнерских проектов. DIGITAL MARKETING В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ. • Управление мультиканальными рекламными кампаниями (Yandex, Google, Facebook, VK, CPA-сети). Google Analytics, Yandex Metrika, calltracking, Calltouch, CallBackHunter. • Разработка и реализация комплексной стратегии продвижения в интернете, анализ показателей каждого канала привлечения. Контроль всех направлений интернет-продвижения. • Увеличение количества и качества каналов привлечения трафика на сайт (контекст, ремаркетинг, таргетинг, SEO, SEM, SMM, CRM, CPA, email-marketing и т.д.), поиск новых каналов лидогенерации, регулярная аналитика и оптимизация каналов для выбора наиболее эффективных. • Ответственность за конверсию посетитель-лид: регулярная отчетность по росту конверсии сайта и мобильных приложений. Генерация идей по улучшению конверсии. ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ МАРКЕТИНГА (штатные сотрудники, аутсорсинг, фриланс): подбор, обучение и профессиональное развитие, грамотная постановка задач, разработка KPIs, контроль, мотивация. Бренд менеджеры; offline, интернет (SEO, SMM, контекст, direct, web дизайн, таргетинг) и trade маркетинг; PR и реклама; call центр, продажи, пост продажное обслуживание. Ответственный контроль работы подрядчиков на всех этапах от постановки задач до контроля эффективности по каждой активности. Грамотное ведение всех бухгалтерских документов.
Февраль 2012Февраль 2014
2 года 1 месяц
Группа Компаний «Филанко»

Москва

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Директор по маркетингу и коммуникациям B2B, B2C
• Руководство отделом маркетинга и коммуникаций 10 человек. • Планирование, координация и контроль деятельности отдела по всем направлениям его деятельности: маркетинговые исследования и акции, реклама, интернет продвижение, PR и внутренние коммуникации, проведение выставок и дизайн (web, создание презентаций и полиграфии, брендирование сувенирной продукции). • Бюджетирование каждого направления отдела маркетинга. Согласование и утверждение бюджетов с руководством компании. Реализация и контроль исполнения бюджета согласно поставленным задачам. • Формирование продуктового портфеля компании: корректировка существующих продуктов, работа над их репозиционированием. Запуск новых продуктов и услуг. Поиск ниш для их реализации: мониторинг рынка, проведение исследований. Создание новых продуктов и услуг совместно с руководителями направлений и техническими службами. • Организация работы сотрудников из смежных подразделений в рамках проектных рабочих групп для выработки совместных решений и запуска новых проектов. Взаимодействие с техническими службами, реализующими эти проекты. • Организация и проведение маркетинговых исследований при запуске новых продуктов и услуг (аренда серверов, запуск направления IPTV, акции, проводимые конкурентами для привлечения домашних и корпоративных клиентов и т.д.). • Развитие и оптимизация существующей системы управления продажами совместно с Коммерческим директором компании. Формирование планов продаж. Разработка и реализация мер по привлечению новых клиентов. Анализ эффективности проводимых мероприятий и показателей объемов продаж. • Формирование тарифной политики по предоставлению беспроводного доступа в интернет для домашних и корпоративных клиентов, аренде серверов, пользованию услугами хостинга и покупке доменов. Разработка и реализация партнерских программ. • Разработка и управление программой лояльности. Сегментирование клиентов в существующей клиентской базе (более 80 000 абонентов). Инициирование и разработка бонусных программ. Выявление потребностей клиентов по продаже дополнительных услуг и увеличению среднего чека ежемесячного платежа. Планирование и прогнозирование продаж от дополнительных услуг компании. • Управление всей рекламной и PR-активностью компании, включая филиалы. Разработка графика рекламных и PR кампаний, их креативной и информационной составляющей. Бюджетирование. Составление планов и отчётов: pre & post-campaign. Оценка эффективности. • Участие в разработке онлайн стратегии и программ для продвижения в интернете: Яндекс, SEO, SMM, контекстная и баннерная реклама, e-mail маркетинг. Оценка и повышение эффективности используемых интернет каналов. • Участие в создании и продвижении сайтов компании. Дизайн, наполнение и продвижение сайтов: описание новых продуктов, дизайн макетов страниц, ведение новостного блока, создание интернет магазина, продвижение сайтов в сети (SEO оптимизация: покупка ссылок, привлечение новых покупателей, увеличение конверсии на вложенные средства). • Разработка коммуникационной (PR) стратегии компании. Управление развитием и продвижением бренда компании (включая реализуемые продукты и услуги), повышение его цитируемости и узнаваемости на рынке. Планирование краткосрочных PR кампаний. Участие в разработке и утверждении интервью, статей, сценариев, печатной продукции, корпоративного журнала, утверждение информационных сообщений (новостей) компании. • Участие в специализированных выставках сегмента «IT».
Март 2008Февраль 2012
4 года
Рекламное агентство полного цикла «Creative Agency»

Москва

Услуги для бизнеса... Показать еще

Директор агентства
• Управление командой агентства - 15 человек. Консультирование клиентов и оценка эффективности проведённых ими маркетинговых и PR кампаний, включая Digital маркетинг. • Разработка и реализация программ продвижения: ATL, BTL, PR, event, трейд-маркетинг, loyalty programs, интернет-маркетинг. • PR - поддержка деятельности клиента стимулирование публикаций/упоминаний о компании в Интернете и печатных СМИ. Организация и контроль проведения различных пресс-мероприятий: конференции, брифинги, круглые столы и официальные встречи от момента создания информационного повода до рассылки пострелиза. • Разработка и проведение различных event-мероприятий, выставок, семинаров, конференций. Привлечение к их проведению спонсоров и партнеров. • Контроль документооборота: проведение финансовых сверок, написание отчетов и follow – up-ов для клиентов.
Декабрь 2006Март 2008
1 год 4 месяца

Москва, www.open.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Директор по развитию бизнеса
Управление командой. Ведение масштабных event и special event проектов от $ 300 000: написание концепций, бюджетирование, заключение контрактов, контроль реализации проекта. Координация таких маркетинговых коммуникаций, как: ATL, PR, спонсорство.
Октябрь 2006Декабрь 2006
3 месяца
«Relogix». Логистический оператор.

Москва

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Менеджер по развитию бизнеса: продажа «сложных» услуг и управление проектами.
Управление командой. Ведение масштабных event и special event проектов от $ 300 000: написание концепций, бюджетирование, заключение контрактов, контроль реализации проекта. Координация таких маркетинговых коммуникаций, как: ATL, PR, спонсорство.
Январь 2006Октябрь 2006
10 месяцев
free lance

Москва

Услуги для бизнеса... Показать еще

free lance
Реализация собственных проектов в маркетинге и PR. Разработка концепций и реализация проектов по реализации маркетинговых акций и проведению корпоративных мероприятий для brand – name компаний.
Сентябрь 2005Январь 2006
5 месяцев
ООО ПСК «Софос»

Москва

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер по продажам, направление: «Офисные перегородки».
Активный поиск, привлечение и сопровождение клиентов. Общение с первыми лицами компаний, проведение презентаций. Построение дилерской сети. Контроль выполнения заказа качественно и в срок. Участие в выставках.
Январь 2005Май 2005
5 месяцев
«Tip-Top Cleaning»

Москва, Москва,www.tiptop.com.ru

Менеджер по продажам западной клининговой компании
Активный поиск, привлечение и сопровождение клиентов. Общение с первыми лицами компаний, проведение презентаций. Построение дилерской сети. Контроль выполнения заказа качественно и в срок. Участие в выставках.
Июнь 2003Апрель 2005
1 год 11 месяцев
Русская Школа Маркетинга

Москва, www.rshm.ru

Заместитель директора департамента продаж
Управление отделом (5 человек). Активный поиск, привлечение и сопровождение клиентов. Общение с первыми лицами компаний, проведение презентаций. Построение дилерской сети. Контроль выполнения заказа качественно и в срок. Участие в выставках.

Навыки

Уровни владения навыками
Digital Marketing
Разработка маркетинговой стратегии
Trade Marketing
Маркетинговые коммуникации
Управление маркетингом
E-Mail Marketing
Internet Marketing
Интернет маркетинг
Управление командой
Стратегический маркетинг
Маркетинговые исследования
Лидогенерация
PR
Управление лояльностью потребителей
Marketing Communication
Social Media Marketing
Управление бюджетом
Организация выставок
Внутренние коммуникации
Наличие контактов с журналистами
Ребрендинг
Управление продажами
Ведение переговоров

Обо мне

• Яркая харизматичная личность с хорошими ораторскими и организаторскими навыками, ориентированная на развитие и достижение результата. В решении задач вижу возможности, а не ограничения. • Неубиваемый оптимист с наличием чувства юмора. Положительно настроена на работу и жизнь в целом. • Личностная зрелость, дипломатичность, дружелюбие, умение быстро налаживать связи и адаптироваться под новые задачи. Присутствуют. • Энергичность и инициативность. Креативность: умение решать нестандартно стандартные задачи. При дефиците бюджета без этого никак. • Сильный маркетинговый «background» в сочетании с многолетней практикой работы в агентстве и на стороне клиента. Умею не только руководить, но и выполнять весь представленный функционал «руками». Готова работать в команде и самостоятельно. • Осознаю, что знаю много, но далеко не всё. Открыта для учёбы, приобретения новых знаний и навыков. • Высокая работоспособность и стрессоустойчивость. Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности и ограниченности времени. Опыт ведения одновременно большого количества проектов. Ориентированность на результат при дефиците ресурсов. Кажется, что в кризис это самое важное. • Хороший переговорщик с сильными коммуникативными навыками. Способность выстраивать конструктивные отношения с людьми на разных уровнях. Успешный опыт переговоров с первыми лицами компаний. • Презентабельные внешние данные: сочетание простоты и строгости в формировании бизнес стиля и имиджа в целом. Знание делового этикета. Ответственность и интеллигентность. Эрудированность, широкий кругозор. Что кажется важнее презентабельных внешних данных. Скучно не будет. • Разумный баланс принципиальности и гибкости: слышу своих коллег, но умею аргументировать и отстоять собственную точку зрения, убедить в разумности принятия решений и рациональности использовании средств. Умение "держать удар": так это у многих называется. • Честность и принципиальность в формировании и расходовании бюджетов на маркетинг и рекламу. Вот здесь строго, по делу и без шуток. • Четкий и структурированный подход к постановке целей и задач, умение организовать свою работу и работу отдела: разработанная система KPI’s, планирования и отчетности. • Хорошее владение английским языком, возможность вести переговоры и рабочую переписку. • Грамотный русский язык: устный и письменный. Слог, стиль, чувство меры и вкуса в написании статей и оформлении презентационных материалов. • Готовность к ненормированному рабочему графику при интересных задачах и достойной оплате.

Высшее образование (Магистр)

2018
Высшее образование (Магистр)
"Тьюторство в образовании",, Магистратура "Тьюторство"
2006
Высшее образование (Магистр)
Факультет "Менеджмент организации", "Управление проектами" (очная форма обучения)
2002
Высшее образование (Магистр)
Павлодарский педагогический университет
Иностранных языков, "Переводчик и преподаватель английского языка" (очная форма обучения)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Итальянский — A1 — Начальный

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2021
Конференция по инфомаркетингу "Инфотрафик и Конверсия"
ИП "Зверев Дмитрий", Продюсирование и интернет маркетинг в образовательной сфере
2016
Маркетинг на 360 градусов
Школа Бизнеса Синергия
2016
Российская неделя маркетинга
Prime Time Forum
2012
«Маркетинг в социальных сетях». – Халилов Дамир.
Green PR
2012
«Вирусный маркетинг». – Халилов Дамир.
Green PR
2005
«Управление персоналом (подбор, мотивация, аттестация, обучение)». - Маева Н.А.
Русская Школа Маркетинга
2005
«Мастерство деловых коммуникаций. Деловые переговоры. Навыки работы с VIP- клиентами».- Маева Н.А.
Русская Школа Маркетинга
2005
«Креативность. Инновационное мышление». - Тимур Гафитулин.
Русская Школа Маркетинга
2005
«Ораторское искусство». - Радислав Гандапас.
Русская Школа Маркетинга
2005
«Тайм-менеджмент». - Самоукина Н.В.
Русская Школа Маркетинга
2005
«Лидерство. Власть». - Скоробогатова И.А.
Русская Школа Маркетинга
2005
«Эффективное маркетинговое исследование: провести самостоятельно или заказать»? - Матюшина Т.
Русская Школа Маркетинга
2005
Курс «Директор по маркетингу». – Колонтай Михаил.
Русская Школа Маркетинга

Тесты, экзамены

2012
Маркетинг в социальных сетях
Green PR: школа Дамира Халилова, Маркетинг в социальных сетях

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа