- Разработка стратегии GTM - Аналитика рынка - Формулировка ценностных предложений - Создание Sales kit -Конкурентный анализ -Баттл-карты конкурентов

-Управляла комплексным циклом организации корпоративных и B2C мероприятий, обеспечив рост узнаваемости бренда и улучшение клиентского опыта. -Разработала универсальный шаблон презентации для B2C клиентов. Сформировала более 15 презентаций/коммерческих предложений под конкретный запрос для B2B клиентов (корпоративные мероприятия, предложения о партнерстве). -Сформировала в рамках оптимизации 3 универсальных скрипта по работе с заявками и обратной связью для отделов продаж и клиентского сервиса, что увеличило конверсию лидов на 30%. -Запустила кросс-маркетинговое мероприятие и взаимодействие со СМИ, что обеспечило 5+ упоминаний компании в изданиях, повысив PR-активность и доверие партнеров. -Участвовала во внедрении ERP-системы и оптимизировала 7 бизнес-процессовкомпании от найма персонала до контроля качества услуг (Excel, система отчетности, стандартизация обучения персонала), сократив время рутинных операций на 25%. -Руководила обучением и адаптацией более 50 сотрудников, обеспечивая высокие стандарты сервиса и работы с клиентами. -Инициировала сотрудничество с 5 новыми агрегаторами и расширила портфель продуктов на 10 позиций, что способствовало диверсификации бизнеса. -Анализировала клиентский путь для выявления точек роста. -Организовывала бизнес-коммуникацию внутри компании и внешнюю.

-Обрабатывала и сопровождала входящие заявки, консультировала клиентов по услугам компании, поддерживая высокий уровень клиентского сервиса. -Участвовала в разработке маркетинговых стратегий и анализе конкурентов, что позволило успешно вывести новый продукт, обеспечивший 70% всех заказов в следующем году. -Создала базу FAQ и обучала сотрудников, стандартизировав клиентские коммуникации. -Разрабатывала креативные материалы для социальных сетей, способствуя увеличению охвата и вовлеченности аудитории.