Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 51 год, родилась 16 августа 1974
Москва, м. Пятницкое шоссе, готова к переезду (Зеленоград), готова к редким командировкам
Главный////Ведущий специалист по урегулированию убытков.
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 24 года 5 месяцев
Ноябрь 2011 — по настоящее время
14 лет 7 месяцев
Москва, smpins.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист Управления урегулирования убытков
Прием, анализ и проверка документов по страховым событиям (НС,КАСКО,Имущество);Cогласование с асситанскими компаниями расходов по медицинской помощи (мигранты, ВЗР), согласование и заведения счетов в ИТ системы компании;Прием и рассмотрение, регистрация документов при страховом событии;Анализ представленных документов и запрос необходимых на предмет соответствия продуктам/правилам страхования, осуществление выплаты/отказа;Консультации КЦ по рискам, СС по личным видам;
Проведение осмотра поврежденного в результате страхового события имущества;
Взаимодействие с независимыми экспертными организациями, организация и координирование мероприятий по осмотру поврежденного в результате страхового события имущества Страхователей(регрессные осмотры и калькуляции стоимости ремонта);консультационное обеспечение филиалов в части рассмотрения и урегулирования страховых случаев;рассмотрение, принятие решения и расчет суммы выплаты по особым страховым случаям
Контроль деятельности по урегулированию убытков по договорам страхования, заключенным филиалами Общества;Урегулирование убытков по имуществу физических и юридических лиц;Внесение информации по убытку в базу 1С;Составление квартальных отчетов, работа с Outlook, Internet, Word, Excel.
Декабрь 2009 — Ноябрь 2010
1 год
ОАО "СК "Югория"
Оператор Call-центра,Специалист по урегулированию убытков
Консультирование клиентов по комплекту документов, необходимых для выплаты страхового возмещения, информирование клиентов о дальнейших необходимых действиях.Информирование клиента о статусе признания убытка страховым случаем; Прием входящих звонков от застрахованных по вопросам медицинского страхования (вызов врача по страховке, консультирование по программе страхования, подбор подходящей клиники)
Прием звонков от врачей из клиник по вопросам программы страхования, назначения анализов, процедур, обследований.(согласование услуг,график работы 1/3).Осуществление полной комплектации документов по убытку,прием звонков, вызов сотрудников ГИБДД, вызов аварийного комиссара,эвакуаторов на место ДТП ; Оформление запросов и уведомлений, необходимых для урегулирования убытка; Принятие решений и информирование клиента о статусе признания убытка страховым случаем(по отсканированным документам)принятие решений и информирование клиента о статусе признания убытка страховым случаем;
Февраль 2006 — Октябрь 2009
3 года 9 месяцев
ООО "СК "ФИНИСТ-МК"
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист отдела учета БСО
Работа в программе MICROSOFT ACCESS (внесение в базу данных договоров страхования КАСКО, ОСАГО, ВЗР, ИМУЩЕСТВО, НС); Контроль задолженностей агентов по БСО; Выдача БСО по актам-передач; Проверка правильности заполнения полисов (наличие всех необходимых данных и реквизитов); Расчет страховых премий; Отчеты в РСА (кроме ежеквартальных); Ведение архива заключенных договоров;
ООО "СК "ФИНИСТ-МК"
15.01.2009 по 21.11.2010 -Переведена на должность Специалист по урегулированию убытков
Прием документов о страховом случае, оформление документов, предусмотренных процессом урегулирования; Консультирование клиентов по комплекту документов, необходимых для выплаты страхового возмещения, информирование клиентов о дальнейших необходимых действиях; Внесение информации об убытках в информационную систему; Оформление запросов и уведомлений в компетентные органы, необходимых для урегулирования убытка; Выдача направлений,принятие решений и информирование клиента о статусе признания убытка страховым случаем; •Подготовка отказов,частичных отказов.Осуществление полной комплектации документов по убытку; Формирование страховых актов; Отчетность в РСА.
Январь 2004 — Декабрь 2006
3 года
ООО"КСМК"
Секретарь в приемной у руководителя(работа с первыми лицами компании)
Прием и распределение входящих звонков;
Обеспечение жизнедеятельности офиса;
Выполнение личных поручений руководителя
Планирование рабочего дня руководителя
Ведение расписания переговорных комнат.
Работа с электронной почтой, факсом, принтером, ксероксом.
Заказ пропусков.координация работы водителей руководства и телохранителей (координация маршрутов, оповещение водителей о выходе руководства из здания, координация замещения водителей).
Организация поездок и командировок руководства ( бронирования гостиниц.)
Организация приема посетителей руководства: заказ пропусков и сопровождение посетителей, отслеживание состояния переговорных комнат до и после приема клиентов (чистота, отсутствие лишних документов, наличие канцелярских принадлежностей и их функциональность).
Ведение телефонной и информационной базы руководства (контакты, дни рождения клиентов).
Январь 2001 — Декабрь 2003
3 года
ОАО "Росгосстрах"
Страховой агент
Заключение договоров по добровольным видам страхования и обязательному
Обо мне
Целеустремленность,усидчивость,инициативность,трудолюбие,пунктуальность.Зарплата по договоренности.
Высшее образование
1997
Высшее образование
Воронежский Государственный Педагогический Университет
физико-математический
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
