- взаимодействие со смежными отделами компании, предоставление своевременной информации, касающейся процесса работы специалистов и ларгусов(логистика, HR, B2B, бухгалтерия, управление сети ПВЗ, склад, клиентская поддержка) - работа с отчетом по отзывам клиентов - выявление ответсвенных сотрудников и своевременный сбор обратной связи - заключение договоров с самозанятыми, ИП и юрлицами, дальнейшее их курирование - мониторинг штрафов ГИБДД (обеспечение своевременной оплаты, удержание сумм с увольняющих ся сотрудников) - мониторинг передвижения ларгусов - контроль соблюдения скоростного режима, отклонение от маршрута - контроль за своевременной сдачей путевых листов - выявление потребности привлечения доп. ларгусов в регионах, создание заявок в Битрикс - обучение и стажировка трудоустраиваемых специалистов - расчет з/п самозанятым отправка на проверку руководителю - свод KPI специалистов - контроль своевременного заполнения и обработки отчетов специалистами (оперативка, контроль выезда, качество курьеров) - развитие специалистов курьерской службы - работа с базой знаний специалистов и курьеров (отслеживание актуальности процессов, согласование их изменения с руководителем) - замещение специалиста курьерской службы в случае необходимости - ведения табеля и графиков специалистов курьерской службы

- проверка и корректировка геозон - проверка невыгруженных заказов в Деланс, создание их в программе - составление маршрута курьеров и отправка МЛ в ТГ - перенос и отмена заказов от предыдущего дня, включение их в маршрут - планирование доставки корпоратвиных заказов - мониторинг и контроль соотвтествия стандартам внешнего вида курьеров - просмотр камер ПВЗ - отслеживание процесса приема и доставки курьерских заказов, заполнение вкладки переносы в оперативном отчете (внесение информации по переносам и отменам от курьеров и саппорт) - контроль своевременного выезда курьеров и окончания развоза - обеспечение своевременного ответа в чатах курьеров - обеспечение своевременного ответа в чатах на вопросы, касающиеся доставки - контроль за своевременным перемещением заказов между ПВЗ (если заказы нужно переместить с одного ПВЗ в другой) - созвон с курьерами или вызов такси - контроль за своевременным развозом ПВЗ курьерами (с магистральной машины) - своевременное оповещение саппорт в случае задержки доставки заказов - информационная поддержка курьеров

Погрузо-разгрузочные работы

Организация эффективного производственного процесса приемки, учета, переработки, хранения и своевременной отправки по назначению поступающих в отдел грузов и документации, увеличение производительности труда в отделе, организация рабочей смены, обеспечение эффективной транспортной логистики по приему и доставке груза в филиале. Разрабатка оптимальных маршрутов до клиента, разрабатка и оформление схемы доставки груза.

Доставка товара по адресам клиентов,ведение документации!

Работа в гипермаркете ОБИ,выкладка товара по нормативам компании,консультация покупателей,работа на погрузочно-разгрузочной техеике!