Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 49 лет, родилась 13 апреля 1977
Москва, м. Нагатинская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист call-центра по ДМС
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 30 лет 7 месяцев
Май 2025 — по настоящее время
1 год 1 месяц
СК Югория
Специалист call-центра по ДМС
Прием и обработка телефонных обращений от застрахованных по ДМС.
Консультации застрахованных по программе ДМС.
Организация медицинского обслуживания и помощи (запись на прием в ЛПУ, вызов врача на дом, организация плановой и экстренной госпитализации, вызов и контроль времени прибытия бригад скорой помощи).
Согласование объема медицинских услуг с представителями ЛПУ.
Работа с клиентскими базами данных.
Регистрация поступивших телефонных обращений.
Подготовка и отправка отчетов по зарегистрированным обращениям.
Май 2024 — Май 2025
1 год 1 месяц
СК Гайды
Специалист call-центра по ДМС
Прием и обработка телефонных обращений от застрахованных по ДМС.
Консультации застрахованных по программе ДМС.
Организация медицинского обслуживания и помощи (запись на прием в ЛПУ, вызов врача на дом, организация плановой и экстренной госпитализации, вызов и контроль времени прибытия бригад скорой помощи).
Согласование объема медицинских услуг с представителями ЛПУ.
Работа с клиентскими базами данных.
Регистрация поступивших телефонных обращений.
Подготовка и отправка отчетов по зарегистрированным обращениям.
Ноябрь 2019 — Май 2024
4 года 7 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист call-центра по ДМС
Прием и обработка телефонных обращений от застрахованных по ДМС.
Консультации застрахованных по программе ДМС.
Организация медицинского обслуживания и помощи (запись на прием в ЛПУ, вызов врача на дом, организация плановой и экстренной госпитализации, вызов и контроль времени прибытия бригад скорой помощи).
Согласование объема медицинских услуг с представителями ЛПУ.
Работа с клиентскими базами данных.
Регистрация поступивших телефонных обращений.
Подготовка и отправка отчетов по зарегистрированным обращениям.
Июль 2017 — Октябрь 2019
2 года 4 месяца
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист call-центра по ДМС
Прием и обработка телефонных обращений от застрахованных по ДМС.
Консультации застрахованных по программе ДМС.
Организация медицинского обслуживания и помощи (запись на прием в ЛПУ, вызов врача на дом, организация плановой и экстренной госпитализации, вызов и контроль времени прибытия бригад скорой помощи).
Согласование объема медицинских услуг с представителями ЛПУ.
Работа с клиентскими базами данных.
Регистрация поступивших телефонных обращений.
Подготовка и отправка отчетов по зарегистрированным обращениям.
Июль 2016 — Июль 2017
1 год 1 месяц
СК Макс
Специалист call-центра по ДМС
Взаимодействие с лечебными учреждениямиием и обработка телефонных обращений от застрахованных по ДМС.
Консультации застрахованных по программе ДМС.
Организация медицинского обслуживания и помощи (запись на прием в ЛПУ, вызов врача на дом, организация плановой и экстренной госпитализации, вызов и контроль времени прибытия бригад скорой помощи).
Согласование объема медицинских услуг с представителями ЛПУ.
Работа с клиентскими базами данных.
Регистрация поступивших телефонных обращений.
Подготовка и отправка отчетов по зарегистрированным обращениям.
Сентябрь 2015 — Июнь 2016
10 месяцев
ГКНПЦ им. М.В.Хруничева, ДДУ №1773
Москва, www.khrunichev.com
Образовательные учреждения... Показать еще
Старшая медицинская сестра
Контроль и соблюдение санитарно-эпидемиологического режима ДДУ.
Организация профилактики по травматизму и отравлений.
Контроль за качеством поставляемых продуктов и соблюдением сроков реализации, за организацией питания и качеством приготовления блюд, соблюдение натуральных норм продуктов.
Контроль за выполнением профилактических прививок.
Оказание первой помощи детям и сотрудникам.
Ведение медицинской документации.
Февраль 1998 — Май 2015
17 лет 4 месяца
Москва, www.vsk.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист call-центра по ДМС
Прием и обработка телефонных обращений от застрахованных по ДМС.
Консультации застрахованных по программе ДМС.
Организация медицинского обслуживания и помощи (запись на прием в ЛПУ, вызов врача на дом, организация плановой и экстренной госпитализации, вызов и контроль времени прибытия бригад скорой помощи).
Согласование объема медицинских услуг с представителями ЛПУ.
Работа с клиентскими базами данных.
Регистрация поступивших телефонных обращений.
Подготовка и отправка отчетов по зарегистрированным обращениям.
Август 1995 — Февраль 1998
2 года 7 месяцев
ГВКГ им. Н.Н.Бурденко
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
постовая медицинская сестра
Уход и наблюдение за больными.
Выполнение назначений лечащего врача.
Санитарно-гигиеническое обслуживание физически ослабленных и тяжелобольных.
Ведение медицинской документации.
Строгий учет и хранение лекарств группы А и Б в специальных шкафах.
Сбор и утилизация медицинских отходов.
Осуществление мероприятий по соблюдению санитарно-гигиенического режима в помещении, правил асептики и антисептики, условий стерилизации инструментов и материалов, предупреждению постинъекционных осложнений, гепатита, ВИЧ-инфекции.
Обо мне
Грамотная официальная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, аккуратность, легко обучаема.
Высшее образование
2009
Высшее образование
Экономический факультет, Финансы и кредит
1995
Высшее образование
Медицинское училище при ГВКГ им. Н.Н. Бурденко
Сестринское дело, Медицинская сестра
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
