1 Управление достижением плановых показателей отдела через декомпозицию общих целей на индивидуальные KPI сотрудников и контроль их выполнения; 2 Развитие методологии продаж: создание и внедрение скриптов, регламентов, инструкций для команды; 3 Руководство, развитие и мотивация команды;

- Организация и управление текущей деятельностью отдела для достижения поставленных целей. - Планирование, распределение задач и контроль выполнения работ сотрудниками. - Взаимодействие с другими подразделениями компании - Контроль выполнения KPI, анализ показателей и подготовка отчетности для руководства. - Подбор персонала, обучение, адаптация и мотивация сотрудников. - Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов, регламентов и законодательных норм. - Ведение переговоров с клиентами, партнерами. Сопровождение сотрудников на встречах. - ⁠Решение конфликтных ситуаций

- Развитие направления МСБ в регионе. - Формирование, обучение, Развитие и вывод на эффективность команды из 12 человек. - Общее функциональное руководство подчинёнными, в целях обеспечения выполнения по объёмным, количественным и финансовым показателям. - Постановка задач и контроль работы клиентских менеджеров с целью выполнения поставленных KPI в соответствии с бизнес планом Банка на 2021 год. - Разработка и реализация стратегии по увеличению объёма продаж услуг РКО, кредитных и транзакционных продуктов для клиентов МСБ с выручкой до 800 млн. руб. - Совместные встречи с сотрудниками для контроля и обратной связи по качеству проведённых встреч с потенциальными клиентами банка. - Регулярный мониторинг, анализ, формирование и предоставление отчетности. Достижения: - Практически с нуля собрала команду менеджеров из 12 человек. - Выполнение плана за 3Q - 101%. - Выполнение плана за 4Q - 113%.

• Привлечение новых партнеров (переговоры, согласование коммерческих условий, подписание договоров и т. д.) • Ведение портфеля действующих партнеров. • Привлечение клиентов на РКО и другие банковские продукты. • Ведение переговоров с клиентами, выезд на место ведения бизнеса • Проработка холодной базы, привлечение партнеров путем звонков • Поиск клиентов за счет выездов в поля: рынки, торговые центры и тп. • Наставничество и обученные новых сотрудников Достижения: 1 Лучший сотрудник в канале партнёр за февраль, март и квартал 2021 г. 2 Лучший сотрудник в канале партнёр за март 2020 г. 3 Лучший Менеджер по продажам эквайринга в Партнерском канале г. Москва за 1 полугодие 2020 г. 4 Лучший сотрудник в канале партнёр за сентябрь 2020 г. 5 Выполнение ScoreCard более 100% 5 ИО начальника отдела

• Привлечение клиентов на РКО, кредиты, овердрафт и др. банковские продукты. • Проведение встреч с клиентами • Заведение заявок на кредитные продукты • Холодные звонки, входы

• консультирование клиентов • подбор оптимальной кредитной программы • расчет суммы кредита и платежей для его погашения • заключение договоров • ведение документации и отчетности • наставничество стажеров

• Анализ рынка поставщиков продукции • Поиск новых поставщиков продукции • Заключение договоров поставки • Обработка заказов, контроль процесса поставки продукции • Контроль взаиморасчетов • Ведение базы данных • Участие в закупках на тендерной основе от лица «Заказчика» и «Участника» • Работа с дилерами и дистрибьюторами • Заключение договоров • Прием и оформление заказов • Расчет стоимости заказов • Согласование сроков доставки и сборки • Составление счетов, спецификаций • Запуск заказов в производство • Отслеживание сроков исполнения • Подготовка отчетности. • Ведение дебирорской задолженности • Оформление документов на отгрузку (накладных, СМР, счет-фактур)