Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 46 лет, родилась 7 марта 1980
Москва, м. Площадь Ильича, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами с обязанностями ВЭД (Импорт менеджер)
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 18 лет
Апрель 2017 — Август 2020
3 года 5 месяцев
OOO ГЕАЛАН Фэнстер - Профиле, дочернее предприятие GEALAN Fenster-Systeme GmbH.Oberkotzau (Производство профиля для оконных конструкций)
Московская область, www.gealan.de/ru/homepage
Менеджер по работе с клиентами с обязанностями ВЭД в немецком концерне ( сфераB2B)
•Выставление коммерческих предложений, счетов, а также сопровождающих документов клиентам.
•Контроль своевременной обработки клиентских заказов.
•Размещение заказов на заводы концерна в Европе, отслеживание статуса заказов.
•Регулярная коммуникация по вопросам готовности товаров к отгрузке, рекламаций, ценообразования, своевременных оплат и организации логистики товара.
•Регулярное участие в международных, российских конференциях и выставках.
•Работа с таможенными брокерами: подготовка всех необходимых документов для импорта и экспорта товаров, контроль наличия и расчет денежных средств на ЕЛС ( НДС, пошлина, анти демпинговые платежи).
•Организация проведения закупок по комплектующим, поиск потенциальных поставщиков, заключение договоров с зарубежными и российскими поставщиками.
•Ведение внутреннего электронного документооборота.
•Внесение отчетов в систему CRM , SAP, 1 C.
•Участие в проектной деятельности, направленной на оптимизацию бизнес-процессов.
•Составление отчетов по аналитике заказов и разработка бюджета совместно с головным офисом в Германии.
Январь 2016 — Май 2017
1 год 5 месяцев
ООО Фритч, официальное представительство немецкой фирмы Fritsch GmbH (Производство хлебопекарного оборудования, монтаж, сервис)
Москва, www.fritsch.info
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами с обязанностями ВЭД
• Выставление счетов, отгрузочных и сопроводительных документов клиентам.
• Составление ежемесячных детализированных отчетов по отделу (запасные части, сервис и инсталляция оборудования).
• Размещение заказов в Германию.
• Работа с рекламациями и претензиями.
• Заключение договоров с логистическими компаниями.
• Взаимодействие с головным офисом в Германии по вопросам: готовности товаров к отгрузке, поступлений оплат, экспортных документов.сертификатов.
• Организация монтажа совместно с отделом инсталляции в Германии.
• Активное взаимодействие с таможенными брокерами и предоставление им необходимой документации;
•Полная административная поддержка офиса.
Август 2008 — Январь 2016
7 лет 6 месяцев
Nowaweser IMPEX GmbH Германия оф. представительство в России .Поставка систем отопления крупных производителей Германии
Москва, www.nowaweser.ru
Cпециалист по закупкам и работе с клиентами в российском представительстве немецкой компании.
•Своевременное размещение заявок, полученных от ключевых клиентов и размещение их на заводы производителей.
•Согласование с поставщиками сроков изготовления и готовности оборудования к отгрузке.
•Проверка заказов на предмет соответствия техническим требованиям, консультации по комплектации заказов на промышленное оборудование.
•Обработка заявок, выставление коммерческих предложений, счетов и оформление соответствующих документов.
•Переводы технического характера.
•Предъявление рекламаций поставщикам и отслеживание их выполнения.
•Консультирование клиентов по предлагаемой продукции, формирование и отправка клиентам ознакомительной информации по продукту.
Ноябрь 2007 — Август 2008
10 месяцев
Официальное представительство завода Viessmann GmbH (Германия) в России.Крупнейший производитель систем отопления мирового уровня.
Москва, www.viessman.ru
Специалист отдела организации поставок и внешнеэкономической деятельности в международной компании.
•Сопровождение проектов по прямым поставкам из завода в Германии на условиях EXW,FCA.
•Активная обработка проектов.
•Обработка заявок, выставление коммерческих предложений,счетов и оформление соответствующих документов.
•Проверка заказов на предмет соответствия техническим требованиям,консультации по комплектации заказов на промышленное оборудование.
•Контроль поступления платежей, согласованных для отгрузки, совместно с бухгалтерией и отделом финансового контроллинга.
•Своевременное размещение заявок и контроль их исполнения.
•Согласование с заводом сроков изготовления и готовности оборудования к отгрузке.
•Сопровождение заказа.Содействие в организации таможенного оформления оборудования.
•Обработка рекламаций.
•Контроль выполнения заказчиком договорных обязательств.
•Взаимодействие с транспортными,брокерскими и страховыми компаниями.
•Ассистирование коммерческого директора по вопросам координации представительств, в участии тендерах, в разработке проектов по прямым поставкам и контроль над ходом их выполнения.
Январь 2005 — Ноябрь 2007
2 года 11 месяцев
Немецкое представительство HBM GmbH в России. Дюссельдорф
Москва
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
•Проектные работы.
•Прием заявок по поставке измерительного оборудования,комплекса или комплектующих.
•Обработка заказов и отправка запроса поставщикам немецким и российским.
•Поиск и мониторинг новых поставщиков согласно проектам.
•Выставление коммерческих предложений.
•Заключение и составление договоров с клиентами.
•Согласование спецификаций с техническим отделом .
•Контроль соблюдения сроков по поставке и отгрузке оборудования, оплаты.
•Контроль наличия складских запасов .
•Взаимодействие с брокерскими организациями по растаможиванию заказов.
Сентябрь 2002 — Январь 2005
2 года 5 месяцев
Москва, rproject.ru
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Менеджер по развитию бизнеса. B2B
•Поиск и привлечение клиентов, а также работа с существующей клиентской базой.
•Ведение переговоров с первыми лицами компаний.
•Построение каналов сбыта продукта .
•Консультации, заключение договоров с заказчиками.
•Контроль маркетинга и рекламы партнеров и дилеров.
•Мониторинг конкурентов (цены, ассортимент, рекламная деятельность).
•Создание отчетов по результатам исследований.
•Подготовка коммерческих предложений и способов проведения специализированных скидок.
•Решение различных проблемных вопросов, возникающих в процессе осуществления торговых сделок.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории A, BОбо мне
Отличный пользователь ПК (программы SAP, Microsoft Office: Exell, Word, Microsoft Outlook , 1С Предприятие/ управление торговлей ,Photoshop, Lotus Notes.
• Лояльное отношение к работе со сложным промышленным оборудованием.
•Опыт работы с иностранными поставщиками по
проведению переговоров.
•Опыт руководства в организации продаж и поставки котельного оборудования из Германии, хлебопекарного оборудования, тензометрического оборудования.
•Продажи в сфере B2B
•Хорошие коммуникационные навыки
•Опыт работы с презентациями.
•Работа в области системы менеджмента качества (ГОСТ Р ИСО 9001:2000)
•Способность к быстрому обучению.
•Немецкий язык свободно, английский pre-intermedia
•Работа с CRM- системой.
•Опыт управления отделом.
Высшее образование
2002
Высшее образование
Факультет экономики и менеджмента. Специальность менеджер. Переводчик., диплом с отличием
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Логистика и логистические цепи
GFS GmbH
2008
Продукт-менеджмент в Германии( Франкфурт на Майне, Берлин)
Viessmann, сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
