Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 60 лет, родилась 12 мая 1965
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Оператор call-центра
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 7 месяцев
Январь 2010 — Июнь 2010
6 месяцев
Медицинский центр АРС-МЕДИКА
Оператор call-центра
Прием входящих звонков.
Консультативная поддержка пациентов
Предоставление всей нужной информации пациентам по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.
Ведение телефонных продаж.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
Ввод в базу данных полученной информации.
Совершение исходящего информативного обзвона.
Внесение данных по страховым полисам в корпоративную базу данных;
Июль 2004 — Май 2009
4 года 11 месяцев
Компьютерная компания Ланк
Менеджер отдела по работе с корпоративными клиентами
Работа с крупными корпоративными компаниями. такими как Крок, I-TECO, Дилайн, и т.д. Оказание всесторонней помощи при участии в тендерах, составление спецификаций, подписание договоров и осуществление контроля за их исполнением. Продажа компьютерной техники и аудио-видио оборудования всемирноизвестных торговых марок Pioneer, Nakamichi, Epson, Fujitsu, Sony, Sharp, Toshiba, Panasonic, NEC, BenQ и других.
Июль 2003 — Июнь 2004
1 год
ГЕЛИОС КОМПЬЮТЕРС
Менеджер Центра Закупки
Поддержка партнерских отношений с крупными вендорами (НР, DELL, XEROX, CANON и тд) и дистрибьютерами Мерлион,Микс,Verysell, Ланит, Ланк,Роверкомпьютер и тд консультации менеджеров по продажам, подготовка ценовых предложений , детальная проработка спецификаций для крупных тендеров (МинОбраз, МВД, ГосКомСпорт и т п), согласование оптимальных цен по конкретным сделкам, сбор информации о спец предложениях и промо-акциях производителей-партнеров
Май 1995 — Июнь 2003
8 лет 2 месяца
Компьютерная компания Лампорт
Менеджер по закупкамруководитель розничного магазина
Подготовка, заключение и сопровождение договоров, контрактов и соглашений, связанных с закупкой и продажей компьютерной, копировальной техники, комплектующих товаров и расходных материалов. Осуществление контроля за их исполнением;Развитие клиентской базы;Финансовое планирование и организация работы магазина.Ведение складского учета, инвентаризация, ведение взаиморасчетов, отслеживание продаж .Бухгалтерский учет основных средств.
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Персональный компьютер на уровне хорошего пользователя ( Word, Excel, CorelDRAW, Photoshop, Exchange, INTERNET, электронная почта)Знаю основы бухгалтерского учета деятельности предприятий. Знания нормативной базы ЦБ РФ. Знания в области маркетинга и менеджмента. Умение проводить переговоры по привлечению клиентов и развития корпоративного бизнеса с ними. Знания административной деятельности предприятий, имею опыт работы с кадрами.
Высшее образование
1988
Высшее образование
Московский Энергетический Институт
электронной техники,инженер оптико-электронной техники
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
