Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 36 лет, родилась 18 марта 1990

Москва, м. Новокосино, не готова к переезду, готова к командировкам

Администратор

40 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 18 лет 4 месяца

Январь 2020по настоящее время
6 лет 5 месяцев
Банный комплекс "В Купавне"

Россия, banya-vkupavne.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Ведение клиентов от обращения до сделки. Программа CRM. Встреча и обеспечение комфортного отдыха гостей. Контроль работы персонала. Решение конфликтов в процессе работы. Ведение отчетный документов. Инвентаризация.
Январь 2015Ноябрь 2019
4 года 11 месяцев
Центр эстетики и косметологии "Имидж-Клуб"

Услуги для населения... Показать еще

Мастер ногтевого сервиса
Работа по профессии
Октябрь 2012Июль 2013
10 месяцев
ООО «МЕдЭстетика»

Россия

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Входящие звонки, холодные звонки, консультация клиентов по телефону, деловая переписка, создание клиентской базы с нуля, поддержание и ведение клиентской базы в программе 1С, прием и обработка заказов, ведение номенклатуры, взаимодействие со складом, активное участие при создании каталога.
Май 2010Октябрь 2012
2 года 6 месяцев
ООО «Салоны Боско», Салон «Институт Christian Dior»

Россия

Услуги для населения... Показать еще

Мастер ногтевого сервиса
Работа с клиентами по профессии, продажа продукции Dior, консультация клиентов. Так же ведение клиентских книг, частичное ведение 1С, ежеквартальное посещение тренингов (торговля, новинки).
Январь 2008Январь 2010
2 года 1 месяц
Салон красоты «Фея»

Россия

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
Работа с клиентами по профессии, ведение журналов записи, продажа профессиональной продукции, консультация клиентов.
Май 2006Январь 2008
1 год 9 месяцев
Парикмахерская «Локон»

Россия

Услуги для населения... Показать еще

Мастер ногтевого сервиса.
Работа с клиентами по профессии.

Навыки

Уровни владения навыками
Многозадачность, умение работать с людьми в неадекватном состоянии.
CRM
Деловое общение
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Internet
Консультирование клиентов по телефону
Управление отношениями с клиентами
Работа с жалобами клиентов
Навыки межличностного общения
Умение работать в команде
Работа с базами данных
Урегулирование конфликтов
Прием и распределение телефонных звонков

Обо мне

Уверенный пользователь ПК, знание программ: MS Office (Word‚ Excel‚ эл. почта), Internet, 1СРасчёт смет на компьютере: «Смета-RU», «Турбосмета». Знание офисной оргтехники. Знание технологии продаж, опыт продаж, общения с клиентами разного уровня, знание Экономики. Ответственная, трудолюбивая, стресоустойчивая, пунктуальная, легко обучаемая, усидчивая, легко нахожу общий язык с людьми.

Среднее специальное образование

2009
Среднее специальное образование
Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Техникум профессионального обучения незанятого населения», г. Москва
Конструкция зданий. Строительная смета, "Сметное дело"

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2006
Маникюр, педикюр, гелевые технологии.
Учебный центр «Европа», Мастер ногтевого сервиса.

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения