-Прием звонков, согласование времени и запись на ремонт-техническое обслуживание автомобилей -Первичный осмотр автомобилей -Диагностика неисправности -Согласование условий ремонта с владельцем автомобилей -Подбор и заказ запчастей согласно финансовых ожиданий клиента -Поиск и подбор контрактных запчастей с разборок -Расчет стоимости ремонта автомобилей -Прием выдача автомобиля с технического обслуживания и ремонта -Ведение клиентской базы -Ремонт и обслуживание ходовой части автомобиля -Техническое обслуживание узлов ДВС и КПП -Замена тех. жидкостей и приводных ремней -Регулировка теплового зазора клапанов -Регулировка опережения угла зажигания -Замена ДВС -Замена КПП -Тонировка автомобилей -Установка ДОП оборудования -Инсталляция и настройка акустических систем (работа с карпе том, винилом, изготовление подиумов) Достижения Совмещал 3 специалистов Автослесаря, Мастера приемщика, Диагноста в одной должности.

Ведение переговоров, проектов по открытию салонов мужской одежды Henderson Россия. Взаимодействие и согласование проектов с структурными подразделениями компании. Повышения эффективности бизнес процессов, открытие салонов точно в срок. Согласование документации по монтажу систем видео наблюдения, аудио оповещения, антикражных систем. Контроль и принятие работ от подрядчика. Разработка эффективных решений по внедрению нового оборудования с целью улучшения автоматизации бизнес процессов. Расчет экономической эффективности от данных мероприятий. Разработка решений по эффективному использованию ИТ оборудования в салонах с целью экономии торговой площади торгового зала и подсобного помещения. Анализ показателей систем подсчета посетителей, выявление погрешностей и неисправностей. Стандартизация структуры компоновки оборудования ИТ в салонах. Разработка и Написание инструкций, сопроводительной документации по бизнес процессам. Контроль исполнения бизнес процессов сотрудниками салонов. Удаленная техническая поддержка салонов на уровне Help-Desk, диагностика и выявление неисправностей, обеспечение бесперебойной работы оборудования ИТ в салонох. Провидение ежегодного профилактического осмотра и обслуживания оборудования и СКС. Устранение неисправностей, консультация, аттестация и обучение персонала. Подготовка и настройка оборудования ИТ для новых салонов. Открытие новых салонов, монтаж слаботочных сетей. Установка, настройка систем IP видео наблюдения, систем аудио оповещения, систем контроля доступа -СКУД. Монтаж шкафов и серверных стоек. Монтаж сетевого оборудования марок Cisco, Linksys, HP. Установка и настройка противокражных систем Аntivor, Nedap Fleureas, систем подсчета посетителей Countmax. Работа с программами -Microsoft WIN 98,2000, XP,7,8 -Microsoft WIN Server -Microsoft Office хх -Netsupport -Navision -ШтрихМ -FPinger -NPort -Pytty Ремонт ПК и оргтехники, установка и настройка кассового оборудования как: - Банковские Терминалы UCS, Сбер Банк, AmericanExpress - Объемные сканеры штрих кода Orbit, Zebex, Motorola - IP камеры видео наблюдения Panasonic WV-CW594E - Программируемые клавиатуры IDtech, Gigatek - Дисплей Покупателя Firich - Деактиваторы - ШрихФР-ФРК Достижения: Участие в оперативном переезде Офиса и склада Компании численностью 300 человек в новое здание. (организация рабочих мест за 24 часа) Разработал модель и стандарт менеджерского стола для оборудования IT, что позволило существенно автоматизировать и сократить место занимаемое IT оборудованием. Данное достижение позволило: - Сократить затраты на арендуемой площади салонов. - Стало возможно оптимизировать и стандартизировать расположения IT оборудования, что существенно упростило процесс обучения персонала. - Появилась возможность существенно сократить время на устранение неисправностей и на обслуживание оборудования. - Cократился процент выхода из строя оборудования IT с 50% до 25%. Оперативное открытие салонов более 5 в месяц. (обеспечение салона интернетом, телефонией противокражной системой, звуковым оповещением, установка настройка кассового оборудования и ПО ) Кураторство и бучение, аттестация сотрудников отдела технической поддержки. Совместная разработка с руководством компании и продвижение проекта по установке видео наблюдения офис, склад, прилегающая территория.