Обучение и Развитие персонала. - Разработка, описание и внедрение стратегии обучения и развития сотрудников компании, в соответствии с лучшими практиками и внедряемыми KPI. Разработано и успешно внедрена карта компетенций сотрудников (при трудоустройстве и развитии), адаптация и ввод в должность (первоначальное обучение при трудоустройстве). - Создание и внедрение онлайн инструментов обучения: продуктовые курсы, речевые тренажеры. Сокращение сроков адаптации и вывода на производительность новых сотрудников компании. - Организация и проведение обучающих мероприятий: тренинги, семинары. - Проведение регулярных замеров результатов обучения (CSI), с последующими доработками и улучшениями контента. - Коммуникации со смежными подразделениям и страховыми компаниями с целью проведения поддерживающих, обучающих семинаров.

- Разработка, описание и внедрение стратегии обучения и развития сотрудников компании, в соответствии с лучшими практиками и внедряемыми KPI. Разработано и успешно внедрена карта компетенций сотрудников (при трудоустройстве и развитии), адаптация и ввод в должность (первоначальное обучение при трудоустройстве). - Создание и внедрение онлайн инструментов обучения: продуктовые курсы, речевые тренажеры. Сокращение сроков адаптации и вывода на производительность новых сотрудников компании. - Организация и проведение обучающих мероприятий: тренинги, семинары. - Проведение регулярных замеров результатов обучения (CSI), с последующими доработками и улучшениями контента. - Коммуникации со смежными подразделениям и страховыми компаниями с целью проведения поддерживающих, обучающих семинаров.

- Развитие и обучение вертикали поддержки продаж (170 человек) - Разработка курсов и инструментов обучения (Инвестиционно-Страховые продукты, алгоритмы проведения встреч, розничное страхование физических лиц, комплексное страхование юридических лиц) - Проведение тренингов, вебинаров (развитие навыков продаж, телефонные переговоры, продуктовые семинары и мастер-классы) - Внедрение стандартов работы сотрудников - Разработка и внедрение алгоритмов, скриптов продаж. - Проведение оценивающих мероприятий ( тестирование, ситуативное оценивание, бизнес-симуляции)

- Анализ рынка, разработка и подготовка презентационных материалов для клиента и КМ закреплённой территории (90 человек). - Развитие территории в направлении НСЖ, ИСЖ, ОПИФ, ЗПИФ. - Руководство и наставничество КМ по продуктам и навыкам продаж, ППО. - Оценка и разработка плана развития западающих филиалов, с последующим обучением и выходом на целевые показатели продаж - Предиктивное управление показателями уровня мисселинга.

-формирование потребности и развитие долгосрочных отношений с клиентами Банка; - активные продажи всех банковских продуктов действующим и новым клиентам; - сбор и верификация базового пакета документов по продаваемому продукту; - предварительный анализ финансово-хозяйственной деятельности Заемщика; - участие в кредитном процессе согласно нормативным документам Банка.

Работа с клиентами, ведение документации.