Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 35 лет, родилась 22 ноября 1990
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, волонтерство, стажировка
Опыт работы 4 года 9 месяцев
Май 2014 — Декабрь 2016
2 года 8 месяцев
ООО "Третий Вариант 3"
Москва, www.sportvariant.ru/
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по продажам
Презентация фитнес клуба.
Продажа клубных карт и дополнительных услуг фитнес клуба.
Активный поиск клиентов.
Обзвон потенциальных клиентов и клиентов клуба.
Ведение отчетности.
Май 2014 — Сентябрь 2014
5 месяцев
ОАО "Рослеспром"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по привлечению гостей гостиницы
Привлечение гостей по средствам холодных и горячих звонков. Работа с существующей базой, а так же ее расширение. Бухгалтерская отчетность для корпоративных гостей.
Аренда.
Январь 2013 — Апрель 2014
1 год 4 месяца
ООО "ГОродской СТандарт"
Москва
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Агент по недвижимости (аренда)
Работа с людьми. Подбор жилых помещений клиентам под аренду, сдача квартир в Москве и МО. Консультирование клиентов по вопросам недвижимости. Заключение договоров аренды жилых помещений
Июнь 2012 — Сентябрь 2012
4 месяца
ООО "ПИЦЦА-фабрика"
Москва, www.pizzafab.ru
Услуги для населения... Показать еще
Оператор call-центра
Консультирование клиентов по телефону о продуктах компании. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, товарам, тарифам и акциям компании. Оформление заказов от клиентов. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями. Ввод в базу данных полученной информации.
Исходящие звонки. Формирование баз данных по различным направлениям. Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации. Проведение обзвнов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование). Телефонные продажи. Ввод в базу данных полученной информации. работа с первичной документацией (накладный, счета-фактуры, приходный ордер).
Сентябрь 2011 — Январь 2012
5 месяцев
ООО "Южный Двор"
Москва, www.ugdvor.ru
Оператор ПК
Прием от потребителей услуг входящих звонков, поступающих на телефон "горячей линии". Консультации по товару. Исходящие звонки клиентам (составление заказов, консультации по товару). Продажи. Прием заказов от клиентов по телефону, по почте и напрямую, работа с первичной документацией (накладный, счета-фактуры, приходный ордер). Набор и обработка информации на компьютере, ее сортировка, выполнение различных арифметических расчетов, составление таблиц, сводок и пр. Прием звонков, консультация клиентов по телефону. Ввод в базу документации
Навыки
Уровни владения навыками
Средний уровень
Обо мне
Уверенный пользователь ПК, Знание Microsoft Office, 1С v8, Internet, Gmail (Google Docs).
Личные качества:
Работоспособность, желание к обучению и продвижению, стрессоустойчивость, коммуникабельность, аккуратность, работоспособность, исполнительность. Легко вливаюсь в коллектив, адекватно реагирую на изменение текущих задач. Активная жизненная позиция. Хорошая дикция. Умение работать в команде и получать от этого удовольствие. Умение принимать решения и брать на себя ответственность, коммуникабельность, исполнительность
Высшее образование
2017
Высшее образование
РГСУ Социальный колледж
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Оператор ЭВМ со знанием программы 1С: Предприятие v8
ГОУ учебный центр "Профессионал"
Тесты, экзамены
2011
Оператор ЭВМ со знанием программы 1С: Предприятие v8
ГОУ учебный центр "Профессионал", Теория - отлично, практика - отлично.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
