Организация работы, управление и контроль направлениями службы сервиса УК: уборка ЖК "Королевский парк" и "Актёр Гэлакси", уборка территории ЖК "Королевский парк" и "Актёр Гэлакси", озеленение, рессепшн, внутренняя охрана ЖК. В подчинении более 50 человек, включая руководителей направлений. Основные задачи: организация, координирование работы Управляющей компании в части сервиса и обслуживания. 1. Служба уборки ЖК-уборка общественных зон ЖК "Актёр Гэлакси"30 этажей, ЖК "Королевский Парк" 20 этажей (коридоры, атриум, холлы, лифтовые холлы, лифты, лестницы, многоуровневые подземные парковки, СПА комплекс (сауна, хамам, бассейн), организация и контроль за выполнением платных заявок по уборке (послестрой, послеремонта, поддерживающая, генеральная) квартир. Прачечная-подбор персонала, обучение, контроль за качеством обслуживания собственников. Разработка регламента для службы уборки. Подбор персонала. Подбор техники, профессиональной химии, инвентаря, обучение персонала. 2. Служба уборки территории ЖК- ручная уборка территории, уборка территории с применением профессиональной химии, организация и контроль вывоза ТБО и строительного мусора, подбор персонала, обучение, контроль. 3. Служба озеленения-озеленение территории ЖК газоны, деревья, кустарники и др., работы по благоустройству территории (разбивка клумб, цветников, газонов, подбор материала, посадки). Контроль за выполнением работ согласно разработанному годовому плану (уходные и профилактические мероприятия). Подбор персонала, организация и контроль за качеством выполняемой работы. 4. Служба администраторов- подбор персонала, разработка регламента, обучение внутренним стандартам, контроль за качеством сервиса. 5. Служба внутреннего контроля-организация службы с нуля. Подбор персонала, разработка регламента, контроль за исполнением. Кроме того работа с подрядными организациями работающими на территории ЖК в части допуска на территорию персонала и автотранспорта, контроль ввоза -вывоза строй.материала и МЦ, координирование службой внутреннего контроля за подрядными организациями и их сотрудниками по соблюдению Регламента проведения ремонтно-строительных работ. 6. Пляж-организация работы службы сервиса пляжа (в летний период), контроль качества предоставляемых услуг (доставка на пляж на электрокаре, выдача полотенец, шезлонгов, работа спасателей).

Организация и координирование работы специалистов (ИТР) по вопросу охраны труда, Участие в согласовании разрабатываемой на предприятии документации, в части соблюдения требований нормативных правовых актов по охране труда; Обеспечение проведения вводных инструктажей по охране труда со всеми вновь принимаемыми на работу, обучения и проверки знаний по охране труда у руководителей и специалистов предприятия. Организация работы на предприятии по охране труда, пропаганда и информирование по вопросам охраны труда, а также оказание им методической помощи в оборудовании соответствующих информационных стендов. Организация делопроизводства, обеспечение сохранности документов, сдачу их в архив предприятия в установленном порядке. Допуск до 2018г.

Принята на должность начальника участка клининга в Олимпийский парк г. Сочи, основные задачи контроль за персоналом, контроль за качеством выполнения работ (знание стандартов и технологии уборки внутренних помещений и территории), склад расходных материалов, учет рабочего времени, в подчинении уборщики территории (30-40 человек в период проведения "Авиа-шоу" и "Гран -при Формулы-1" 70-80 человек при одновременном заполнении Олимпийского парка до 60 000 человек), контроль за материально-технической базой, полная организация и планирование работы участка (ручная механизированная уборка), работа с документацией, составление актов и договоров, приём и увольнение сотрудников в соответствии с ТК РФ, проведение инструктажей ОТ и ТБ (допуск до 2018) и контроль за соблюдением ТБ, кроме того подготовка сметных расчетов, КП, документации для участия в торгах, поиск новых заказчиков. Увольнение в связи с окончанием срока договора между компанией "Примэкс-Юг"и Заказчиком.

Принята на должность начальника участка, основные задачи контроль за персоналом, контроль за качеством выполнения работ, склад расходных материалов, учет рабочего времени, в подчинении озеленители, парковые рабочие, уборщики служебных помещений, уборщики производственных помещений), хоз.двор (грузопассажирская техника, трактор, газонокосилки и т. д.), контроль за материально-технической базой, полная организация и планирование работы участка (уборка и озеленение), работа с документацией, составление актов и договоров, приём и увольнение сотрудников в соответствии с ТК РФ, проведение инструктажей по ТБ и контроль за соблюдением ТБ, кроме того подготовка сметных расчетов, КП, документации для участия в торгах, поиск новых заказчиков. Увольнение-перезаключение договора на другой объект в этой же компании.

Заместитель Директора Обособленного Подразделения компании в г. Сочи по общим вопросам: организация, контроль и координирование работы ОП на объектах (90% объектов Олимпийские), обучение технического персонала, менеджеров и администраторов в клининге (знание стандартов и технологии уборки внутренних помещений и территории) в подчинении до 300 человек, работа с Заказчиком (переговоры, решение организационных, спорных вопросов), подготовка первичной документации, участие в подготовке Коммерческих предложений, контроль за своевременным снабжением подразделений на объектах, а так же за соблюдением ответственными лицами требований ОТ и ТБ на объектах. Увольнение в связи с ликвидацией ОП в г. Сочи.

Организация работы (клининг) обособленного подразделения на территории заказчика, работа с персоналом (приём и увольнение), контроль за проведением работ в соответствии с договором, контроль за материально-технической базой, документооборот, контакт с представителями заказчика... Была приглашена на работу, когда объект находился под угрозой потери (до окончания срока договора), выполнила все поставленные передо мной задачи во всех направлениях, качество выполняемых работ довела до соответствия с требованиями Заказчика. Увольнение в связи с окончанием Договора между компанией и Заказчиком, компании "Лонгэриа Сервис" мне предложили место руководителя группы менеджеров, отказалась в связи с необходимостью переезда.

Контроль за качеством предоставляемых отелем "Маринс Парк Отель" (4 звезды) услуг, контроль за работой хозяйственной службы (уборка номерного фонда, общественных зон, парковой территории), ресторанного комплекса, службы приёма размещения, за качеством дополнительно предоставляемых услуг, за соблюдением стандартов союза в который входит отель"Маринс Парк Отель",

Принята на должность начальника службы уборки (клининг) аэровокзала (служебные, производственные помещения, территория), основные задачи контроль за персоналом, контроль за качеством выполнения работ, склад расходных материалов, учет рабочего времени. В декабре месяце была переведена на должность дежурного заместителя начальника участка, в апреле на должность заместителя начальника участка, а в сентябре 2009 года присвоена должность начальника участка, в подчинении 70 человек,4 службы (озеленители, парковые рабочие, уборщики служебных помещений, уборщики производственных помещений), хоз.двор (грузопассажирская техника, трактор, газонокосилки и т.д), контроль за материально-технической базой, полная организация и планирование работы участка (уборка и озеленение), работа с документацией, составление актов и договоров, приём и увольнение сотрудников в соответствии с ТК РФ, проведение инструктажей по ОТ и ТБ. Увольнение в связи с окончанием договора между компанией и Заказчиком.

Пришла на должность продавца фототоваров и приёмщицы заказов в фотолабораторию одновременно, освоила работу с оргтехникой (ксерокс, сканер, принтер, факс, ламинатор, компьютер), со временем научилась печатать фотографии сначала на аналоговой машине, освоила машину для проявки фотоплёнки (с возможностью небольшого ремонта как проявки так и печати), затем освоила работу на цифровой машине для печати фотографий. Освоила работу фотографа, усовершенствовала работу с фотографией в данной фотолаборатории (художественная обработка, востановление фото и т.д).

Пришла будучи студенткой СГУТ и КД, в связи с тем, что до моего прихода в учреждении долгое время не было психолога пришлось организовывать работу с нуля. Зал для занятий, кабинет, методическая база, сотрудничество с психологами других детских садов. За время работы закончила институт, защитила диплом, прошла аттестацию по результатам которой была присвоена 2-я квалификационная категория по должности сроком на 5 лет.