Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 53 года, родилась 27 июня 1972

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер ресторана

45 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 6 месяцев

Ноябрь 2009Июль 2011
1 год 9 месяцев
ООО"Братина" ресторан "Пивбум"
Менеджер
1. Организация и управление деятельностью персонала смены. 2. Организация и контроль предоставления высокого уровня обслуживания гостей. 3. Проведение инкассации денежных средств. 4. Контроль кассовой дисциплины. 5. Организация санит.-гигиенических мероприятий и контроль выполнения санит.-гигиенических требований персоналом. 6. Заказ и приём товара от поставщиков. 7. Учёт продукции в ресторане. 8. Обеспечение исправности и сохранности оборудования, инвентаря и имущества ресторана. 9. Участие в организации производ.-хозяйственной деятельности ресторана. 10. Обучение персонала и проведение аттестации, собеседование о приёме на работу.
Февраль 2003Август 2009
6 лет 7 месяцев
ooo"Телетех" ресторан "Пивная 01"
Менеджер ресторана
Организация и обеспечение бесперебойной работы заведения на 400 посад.мест. Организация и проведение банкетов, фуршетов, спортивных трансляций, всевозможных пром.акций. Работа с гостями, решение спорных и конфликтных ситуаций. Организация работы официантов, барменов, хостес, стюардов, кассиров (до 30чел. в смену). Обучение и контроль выполнения стандартов сервиса. Контроль работы бара (инвентаризация, снятие остатков и т.д.) Работа с персоналом по повышению продаж заведения. Составление и ведение графиков рабочего дня. Контроль прохождения сотруд. мед. осмотра (всех цехов заведения). Составление и распечатка меню, работа по меню и спец. предложениям на сайте заведения.
Декабрь 2002Январь 2004
1 год 2 месяца
ООО "Тамерлан ЛТД" ресторна "Тамерлан"
Менеджер ресторана
Контроль и организация работы всех цехов ресторана (официанты, бар, стюарды, хостес, сушисты, грильмены). Контроль выполнения стандартов сервиса, обучение персонала. Контроль продаж (средний чек). Контроль прохождения сотруд. мед. осмотра (всех цехов заведения). Решение спорных и конфликтных ситуаций с гостями. Решение внутренних проблем ресторана (неисправ. оборудования, работа с технич. службами и т.д.)

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Активная, ответственная, порядочная, исполнительная, требовательная к себе и сотрудникам, соблюдаю политику компании. Готова обучаться, расти и развиваться в любой сфере деятельности. 1. Работа с персоналом по улучшению сервиса, высоких продаж, повышение среднего чека. 2. Контроль кухни за выходом и оформлением готовых блюд, временем отдачи. 3. Решение конфликтных ситуаций с гостями. 4. Заполнение бланка учёта рабочего времени, табеля на зарплату, составление графика работы сотрудников, учет сроков прохождения мед. анализов. 5. Открытие и закрытие кассового дня. 6. Соблюдение правил и последовательность кассовых операций. . 7. Прием товара от поставщика при наличии всей необходимой документации (Сертификаты соответствия, удостоверения качества, санитар.-эпидемиологические заключения и т.д.) 8. Хорошее знание основного программного обеспечения (R-keeper, Word, Excel). 9. Прием и составление меню на банкеты, с применением навыков активных продаж. 10. Опыт работы в ресторанном бизнесе в г.Москве 18 лет, как в частных так и в сетевых ресторанах. Работала с европейской , монгольской, японской, итальянской кухнями, а также со шведским столом. 11. Неоднократно исполняла обязанности управляющего ресторана.

Среднее специальное образование

1993
Среднее специальное образование
МТОП (Московский техникум общ. питания)
технолог и организатор производства общ. питания

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения