1. Развитие партнеров с точки зрения стратегического развития продаж (80 % времени) Отправка и обсуждение планов GMV и поставок на год/квартал, сбор обратной связи и аргументация расчетов; Аналитика основных проблем и стратегии развития партнера, отправка аналитических отчетов и обсуждение точек роста совместно с партнером; Проведение переговоров (телефонных, онлайн, оффлайн) по вопросам стратегического развития, подготовка презентации ко встрече с необходимой аналитикой и точками роста; Проведение переговоров по срочным вопросам Контроль выполнения договоренностей; Контроль выполнения плана по ключевым показателям и анализ метрик (GMV, поставки, ширина ассортимента, рекламный бюджет, вступление в промо и т.д.). 2. Ведение клиентов Обучение и консультация по разделам и инструментам личного кабинета; Помощь в создании карточек товара, заявок на поставку, рекламных кампаний и т.д.; Помощь в решении вопросов по отчету комиссионера (выплаты, начисления, расчет комиссии); Эскалация проблем тех. багов личного кабинета и пр. обращений ответственным отделам; Решение проблем по сопровождению поставок селлерами совместно с отделом складской логистики до момента полной приемки товара на складе; Работа в CRM, кубы, Jira, superset, pd-reports, сводные таблицы, ВПР. Увеличила продажи продукции бритвенных станков на 120% за первый квартал благодаря внедрению совместных с партнером промо-активностей Организовала успешную кампанию совместно с партнером по запуску нового продукта средство от насекомых, что привело к достижению плановых объемов продаж за первые 2 месяца 2 квартала. Разработала и реализовала совместно с партнером программу лояльности для покупателей, что повысило повторные покупки на 15% по зубным пастам. Обеспечила размещение продукции (гель для стирки) на видных местах показа, что увеличило узнаваемость бренда и привело к росту продаж на 40%

Контроль работы сотрудников, в подчинении 20 сотрудников. Постановка задач. Проверка качества работы, обучение сотрудников. Выявление болей в процессе работы, оптимизация процесса. Взаимодействие со смежными отделами. Работа в режиме многозадачности, решение сложных кейсов. Решение любых сложных ситуаций, предоставление обратной связи руководства. Сопровождение партнеров по работе с маркетплейсами. Навыки работы jira, confluence, servis desk, crm. Outlook, сводные таблицы, впр. Достижения: под моим управлением, подчиненные коллеги выполняли ежемесячно поставленные цели, и мы совместно выполняли KPI. Из рядовых сотрудников, вырастила 10 наставников и 3-х экспертов.

Сопровождение строительства складских комплексов компании "Wildberries". Проведение тендера на заданный вид работ. Выбор подрядчика, проверка подрядчика на благонадёжность. Согласование стоимости работ. Контроль и согласование сроков работ. Заключение сделки с подрядчиком/ поставщиком. Управление задачами со штатными специалистами, Взаимодействие со смежными отделами. Настройка аналитики. Подготовка и проверка договоров. Отчёты. Проведение сверки взаимных расчетов, бухгалтерская отчетность. Проверка КС, первичных документов. Контроль оплат. Постановка задач техническим специалистам. Контроль сроков выполнения работ. Ведение документооборота. Сбор дебиторской задолженности. Уверенный пользователь 1С (8.3 ДО, УТ), ЭДО, СRM, ERP Ранее в этой же компании занимала должность специалиста кассовой дисциплины. Обязанности: Контроль работы кассиров пункта выдачи заказов: своевременное закрытие смены, сдача инкассации, ведение кассового журнала. Пересчет денежных средств посредством видеонаблюдения. Устранение ошибок сотрудников, Сверка остатков. Сведение касс наличных/безналичных. Решение инцидентов поступающих от сотрудников по ServiceDesk

Открытие/закрытие смен сотрудников, проверка, учет кассового оборудования, видео мониторинг работы сотрудников, операционная помощь при проблемах. Решение инцидентов с долгами сотрудников по кассовой дисциплине.

Работа с юридическими лицами, ИП. Заключение договоров на обслуживание, открытие РКО. Предоставление услуг эквайринга, торгового оборудования, кредитование, овердрафт, продажа дополнительных продуктов, заключение зарплатных проектов. Выполнение плана ежемесячно.

Работа с клиентами высокой доходности, открытие счета, оформление вкладов, сберегательных сертификатов, карт, кредитных продуктов, страхование клиентов. Оформление программ инвестиционного вложения. Работа в депозитарии, в кассовом хранилище. Ежемесячное перевыполнение плана продаж. Имеется сертификат за отличные результаты по продажам программ ИСЖ. Лучший сотрудник отделения

Работа с клиентами: консультирование, техническая поддержка, продажа продуктов компании, ведение отчетности, ежемесячное выполнение плановых показателей.

Контроль работы торговых представителей, ведение отчетности. Достижения: увеличение продаж с оборота от 200тыс до 1млн в течении 3-х месяцев работы.