Ключевые достижения: Реструктуризировал команды продаж, клиентского сервиса и развития бизнеса. Лидировал GTM стратегию e-commerce платформы AERO Обеспечил рост клиентской базы и увеличение выручки NNN клиентов на 45% Y2Y Запустил стратегические партнёрства с внешними вендорами, в тч обеспечив расширение функциональности платформы. Структурировал и сделал прогнозируемыми процессы пресейла: повысил конверсию, сокращение цикл сделки на отельных сегментах воронки. Превратил пересел в стандартизированный и рассчитываемый инвестор проект. Рост выручки на 23% в первый год за счёт реструктуризации аккаунт-менеджмента и повышения эффективности команд.

Успешно реализовал проекты по трансформации фронт офиса: акселерации продаж упаковке продуктов в понятные решения и лидогенерации в крупных компаниях ИТ и финансового секторов Ключевые достижения: Успешно реализовал проекты для Enterprise сегмента в IT, телеком и финтех-компаний: Kaspersky, Softline, Яндекс.Маркет, Райффайзенбанк CIB. Ключевые KPI проектов - >Трансформация фронт-офиса: рост генерации лидов, улучшение конверсии продаж. Упаковывал и запускал решения под задачи клиента: моделирование бизнес-процессов, настройка инструментов под специфику отрасли.

Цель: Запустить маркет-плейс платформу на рынке событийных коммуникаций, открывающую возможность корпоративным заказчикам и непосредственным исполнителям формировать узкоспециализированные команды непосредтсвенно под задачу. Общие стратегические вопросы - Разработал основную модель (включая гипотезы и потребительские сценарии). - Зафиксировать миссию, ценности и overarching goal. - Разработал стратегию компании на 2019-2020 годы. - Защитил бюджет, структуру расходов. - Собрал команду единомышленников. Продажи и Маркетинг - Лидировал стартом продаж. - Запустил единый pipe line проектов за счет собственной Sales команды. Запустил CRM. - Разработал маркетинговую стратегию, включая SMM. - Разработал графическую концепцию бренда и идентику. Продукт и операционная деятельность. - Зафиксировал концепцию основного продукта (для кого и какую проблему решаем). Описал стартовый продукт и запустил процессы CustDev . - Сформулировал финансово-административный сервис, как часть UVP, запустил MVP. - Выстроил операционные процессы в Мегалпан. Community - Создал профильную систему. (включая Psychometric assessment, Скор карта- комбинация оценочных критериев) - Запустил систему развития сообщества на основе генерации ценности для членов. Сформулировал и протестировал гипотезу premium account.

Цель: Спроектировать и запустить комплекс изменений с целью увеличения продаж и операционной эффективности. Стратегия развития: - Разработал стратегию UNIFEST, основанную на сфокусированном подходе, использующую алгоритм оценки потенциальных клиентов. Продажи и Маркетинг: - Перевел отдел маркетинга на аутсорс. - Разработал новую идентику бренда на основе сформулированных ценностей. -Brand awareness – бренд UNIFEST вошел в список лучших TMC на рынке. -Лично участвовал в new biz процессах. Общий рост продаж в 2018 году приблизился к 1,25 млрд руб. Product management, операционная деятельность и моделирование: -Разработал концепцию и запустил инструмент UService Desk –автоматизировавшим основные процессы по работе с оффлайн заявками Business travel. -Разработал идею, алгоритм, упаковку и организовал лонч инструмента SATSAVE, объединяющий в себе преимущества NPS отчета скоррелированного с показателями тревел политики. -Создал фин. модель Центра Компетенций г. Краснодар. -Создал модель перевода службы доставки на аутсорс. -Запустил систему внутренних коммуникаций и документооборота на основе платформы Bitrix.

Цель: Создать продукт и новый центр прибыли в сегменте организации деловых событий. Продукт: - Создал автономно функционирующий центр прибыли, приносящий операционного доход более $2,5 млн. и $1 млн. чистой прибыли на пике в 2016 году. - Сформулировал продукт UNIFEST MICE. Вклчюая две подкомпетенции Pharma (индустриальная) и Special Project (функциональная). - Сформулировал и запустил продукт UNIFEST Congress- для сегмента конгрессов. - Лично руководил генерацией контента и креатива мероприятий высокого профиля. Команда: -Создал и поддерживал устойчивую команду единомышленников с уровнем удержания более 95% из года в год. Обеспечил беспрецедентную лояльность бренду. -Успешно создал и лидировал: проектными командами, финансовыми администраторами, специалистами по маркетингу, кадрам и поддержке. (до 60 чел.) -Инициировал формализацию ценностей UNIFEST. -Разработал эффективную систему KPI. Клиенты: - Bayer, Ford, Astra Zaneca, PWC, Merck, Roche, Novo Nordisk, Beringher Ingelheim, Astellas, Sanofi, Skolkovo, Интер Рао, МРСК, Альфа Банк, Takeda, Ростелеком, МГУ, МГИМО, Johnson and Johnson, Банк Открытие, Почта Банк, BMS, Visa, Юнипро, Рольф, МОЭСК и другие.

Цель: развить партнерскую сеть на территории Центральной и Восточной Европы. Обеспечить рост продаж с приоритетом на тагретных территориях. В составе проектной команды, автоматизировать процесс через ERP. Ключевые достижения: - Обеспечил управление портфелем из 100 ключевых клиентов/представительств в 36 странах, с общим доходом более $40 млн. в год. Отвечал за поддержание и развитие отношений со всеми клиентами CIEE. - Обеспечил рост продаж более чем на 120%. Рост сегмента Центральной и Восточной Европы более чем на 300%. - Создал устойчивую команду - 5 менеджеров по работе с клиентами + 7 вспомогательного персонала, успешно реализующую задачи на стыке продаж, клиентского сервиса и технической поддержки.

Цель: Выступить в роли аккаунт менеджера для ключевых клиентов. - Определить внутренние и сформулированные потребности клиентов разработка и имплементация решений. Арбитраж операционной деятельности в интересах клиента. - Развить глубину продаж и диапазон продаваемых продуктов.

Цель: Обеспечить работоспособность продукта Matching Service, созданного для автоматизации процесса стыковки участников программы и работодателей. - Разработал руководство по продукту и распределил обязанности. - Запустил проект в офисах в Нью-Йорке и Лондоне. - Создал многофункциональную команду, отвечающую за обработку данных. - Служил прямым контактом для американских работодателей и зарубежных партнеров. - Управлял командой из 3-7 человек (в зависимости от периода).