- Планирование и контроль соблюдения графиков перевозок вахтового персонала, оперативное внесение изменений. - Организация авиа- и вертолетной перевозки работников и подрядчиков на объекты компании. - Организация перевозки грузов. - Взаимодействие с транспортными компаниями, подрядчиками и службами обеспечения. - Организация согласования и заключения договоров с контрагентами на авиационное и транспортное обслуживание. - Ведение работы с первичной документацией по Договорам: своевременное получение документов от контрагента, проверка предоставленных документов на предмет фактически выполненных услуг, отражение подписанных документов в 1C., подготовка платежных реестров. - Ведение работы бюджетного планирования отдела: направление запроса о предоставлении потребности на оказание услуг в части транспортных перевозок персонала подрядчикам; формирование проекта бюджета отдела. В период работы находилось в декретном отпуске с апреля 2022 года по июнь 2025 года. В 2025 году прошла онлайн обучение - "Профессия онлайн-турагент". Освежила и систематизировала свои знания в создании и продвижении туров онлайн, работа с CRM-системами для туризма, география и курортология, клиентский сервис в сфере услуг, продажи через социальные сети и мессенджеры.

1,5 года работала в офисе в Москве, затем вахтовым методом на строительной площадке на Крайнем Севере. Достижения и результаты работы - Выстроила работу по организации поездок так, что позволило доставлять еженедельно на вахту с 40 (в самом начале проекта) до 200 человек без срывов (организованы сложные перелеты, выстроена четкая система коммуникации между задействованными службами и подрядчиками). - Разработала с нуля ряд excel-таблиц по планированию и обеспечению поездок, что позволило добиться повышения прозрачности данных (задействованный персонал мог в течение короткого времени получить требуемую информацию). - Выстроила длительные партнерские отношения с представителями агентств делового туризма (авиабилеты, чартерные рейсы) отелей, служб такси) Основные обязанности: - Обеспечение своевременной доставки сотрудников на вахту (еженедельно 200 чел). - Организация и сопровождение деловых поездок сотрудников - travel-сопровождение по РФ и зарубежом (ж/д, авиабилеты, визы, трансфер, размещение) в режиме 24/7 - составление плана выездов специалистов (организация поездок с учетом максимальной оптимизацией затрат). - планирование маршрутов любой сложности (чартеры, стыковки, авиа, доставка вертолетом). - Оперативное решение проблем, связанных с задержками и отменами чартерных рейсов. - Взаимодействие с поставщиками транспортных услуг: - контроль исполнения договорных условий. - контроль взаиморасчетов с контрагентами. - Организация прохождения сотрудниками ежегодных медосмотров. - Ведение базы данных сотрудников - Мобилизация персонала на строительную площадку - Подготовка отчетов по вопросам текущих авиаперевозок, планирование графиков перелетов.

Достижения и результаты работы: - За период работы неоднократно получала устную благодарность руководства за систематическое качественное выполнение должностных обязанностей. Основные обязанности: - Консультирование клиентов по всем аспектам оформления предоставляемых визовых услуг компанией (туристических, бизнес, рабочих). - Подготовка полного пакета документов на подачу в визовые центры, Посольства) - Помощь в оформлении заграничных паспортов (УФМС, МИД): консультирование, оформление полного пакета документов. - Подготовка ежемесячных отчетов по результатам работы.

Компания ЗАО "Эколаб" занимается производством и продажами чистящих и моющих средств для пищевых и пивоваренных заводов, гостиничного и ресторанного бизнеса, а также учреждений здравоохранения и фармацевтических заводов. Достижения и результаты работы: - Организовала переезд компании (подбор транспортной компании, организация процесса, информирование сотрудников, упаковка вещей, работа с грузчиками). Выстроила систему обеспечения жизнедеятельности нового офиса в кратчайшие сроки - Отвечала за обучение секретарей-стажеров, обучила 2 человека, которые успешно прошли испытательный срок. - Самостоятельная организация корпоративных мероприятий (подбор площадки, работа с поставщиками, составление программы, сбор сотрудников из разных регионов в Москве) Основные обязанности: - Организация и обеспечение бесперебойной работы офиса. - Ведение документооборота: - ведение деловой переписки (русский и английский языки). - ведение реестра счетов на оплату - составление и ведение протоколов на плановых оперативных совещаниях. - подготовка и ведение реестра доверенностей для сотрудников организации. - Организация и сопровождение деловых поездок (индивидуальные, групповые): - travel-сопровождение сотрудников компании (ж/д, авиабилеты, визы, трансфер, бронирование отелей). - организация и координация пребывания гостей Компании: встречи/проводы в аэропорту, трансферы, информационная поддержка гостей, обеспечение работы в офисе (рабочее место, пропуска), координация повестки пребывания, закупка необходимых подарков, обеспечение питания, в том числе торжественных обедов/ужинов во время пребывания. - оформление разрешительной документации для иностранных граждан (разрешения на работу, ВКС, постановка на миграционный учет и т.д.). - ответственность за своевременную передачу в бухгалтерию отчетной документации по итогам поездок. - Обеспечение сотрудников корпоративной мобильной связью в Москве и регионах РФ (учет, хранение и выдача служебных SIM-карт, решение возникающих вопросов). - Организация работы АХО и логистики: - Взаимодействие с представителями бизнес-центра по вопросам аренды, работы коммуникаций, энергопотребления, ремонтных работ - учет и распределение хоз. материалов - организация проведения ремонтных работ - координация работы секретарей и сотрудников клининга. - ответственность за рациональное использование материалов, соблюдение лимитов потребления. - Взаимодействие с поставщиками товаров и услуг: - поиск и отбор поставщиков (хоз. товары, канцелярия, клининг, такси). - проведение ценовых переговоров. - контроль графика оплат за товары. - контроль остатков товара в офисе. - Взаимодействие с клиентами: - встреча и координация потока посетителей компании. - маршрутизация входящих звонков. - урегулирование конфликтных ситуаций. - Информационная поддержка сотрудников компании, рассылка приказов, протоколов собраний, уведомление о важных событиях и датах. - Организация корпоративных мероприятий (встречи, тренинги, праздники).

Консультирование корпоративных клиентов по всем аспектам оформления предоставляемых визовых услуг компанией (в устной и письменной форме); Организация полного спектра процедур, связанных с получением виз (как Российских, так и выездных).

Обеспечение паспортно-визовой поддержки деятельности министерства. Оформление выездных виз и заграничных паспортов руководству и сотрудникам. Отслеживание сроков действия виз. Взаимодействие с Консульским Департаментом МИД РФ, Посольствами и Консульствами РФ за рубежом, а также Посольствами иностранных государств в г.Москве. Ведение переписки на английском языке с иностранными гражданами касательно вопросов визовой поддержки. Оформление приглашений для иностранных партнеров через МИД и УФМС. Ведение отчетности по командировкам. Составление и визирование приказов о командировании.

Организация бизнес-поездок для сотрудников и партнеров компании по России и за рубежом ( Италия, Германия, Англия, Америка, Латинская Америка, Латвия, Эстония, Румыния, Киев и другие): информационная поддержка сотрудников по оформлению виз, загранпаспортов, приглашений для иностранных граждан, формирование полного пакета документов для оформления виз, приглашений, паспортов, взаимодействие с консульствами (напрямую) и агентствами, выбор поставщиков услуг, бронирование билетов/гостиниц (разработка и оптимизация маршрутов любой сложности), организация трансферов и т.д., взаимодействие с провайдерами туристических и визовых услуг.

Работа с индивидуальными клиентами, подбор и бронирование туров, билетов, оформление заграничных паспортов, виз. Рекламные туры (командировки): Турция – Анталийское побережье, Мармарис, Фетхие Египет – Хургада, Шарм-Эль-Шейх Южная Греция Хорватия - Истрия Северная Греция Корфу Тунис Индия

Административная и информационная поддержка руководителя и сотрудников фирмы, систематизация входящей информации, документооборот, ведение кадровой документации: ежемесячного табеля посещаемости, подготовка документации для отдела кадров при приеме/увольнении сотрудников и др., организация и координация совещаний, сбор и обработка необходимой информации, обеспечение жизнедеятельности офиса (закупка канц. товаров, чая/кофе, бронирование гостиниц, заказ билетов), координация работы офиса.

Продавец-консультант

Административная и информационная поддержка руководителя и сотрудников фирмы, систематизация входящей информации, работа с офисной техникой, документооборот, сбор и обработка необходимой информации.