Обязанности: Обсуждение специфики сайта с заказчиком, определение подходящих групп респондентов, определение методик тестирования, согласование измеряемых метрик, написание сценария юзабилити-тестирования, создание скрининговой анкеты для респондентов, проведение юзабилити-тестирования (в том числе с помощью eye-tracker), анализ результатов тестирования, составление отчёта, презентация результатов заказчику. Достижения: работа на проектах нескольких банков, входящих в топ-10, участие в планировании годовой стратегии одного из подразделений компании Danon.