Продажа услуг на входящем потоке (интересы клиентов – входящие звонки, регистрация на сайте компании работа с действующей клиентской базой) Сопровождение клиентов в процессе обучения Взаимодействие с академическим составом (методисты, преподаватели языков) Соблюдение бизнес-процессов и стандартов компании

Оформление студенческих документов и организация их визирования. Подготовка рабочих вариантов аналитических материалов об итогах зачетно - экзаменационных сессий. Запрос (письменно, по телефону и т. п.) информации о сроках внесения студентов платы за обучение и (или) ликвидации задолженности (финансовой, академической). Контроль за ликвидацией студентом финансовой и академической задолженности. Ежемесячное составление финансовой документации (учета работы ППС факультете, табели и т. д.) Предоставлять в конце каждого месяца (не позднее 24 числа) в бухгалтерию университета данные (табель) о выполняемой преподавателями аудиторной нагрузке. Контроль за полнотой информации, необходимой для оформления студенческих документов (справок, дипломов, доп. соглашении, индивидуальных планов, учебных карточек и др.) Контроль за качеством заполнения преподавателем студенческой зачетной книжки в соответствии с нормативными требованиями. Ведение договоров преподавателей внешних совместителей. Предоставление необходимой информации для ректора, директора Гуманитарного института, зам. декана факультета и служб Международного университета в Москве.

Прием входящих звонков.Консультирование клиентов по продуктам/услугам банка. Знакомство клиентов с минимальными требованиями банка к заемщику по кредитным продуктам банка.Консультирование клиентов по пакетам документов ,необходимым для предоставления в точки продаж банка.Решение конфликтных ситуаций с клиентами по телефону.

Документооборот, составление и учет приказов и распоряжений, организация заседаний, совещаний и мероприятий, ведение протоколов совещаний, ведение и распределение телефонных звонков мини АТС, копировально-множительные работы, прием и распределение получаемой корреспонденции в адрес ректора, учет рабочего времени сотрудников ректората.

Учёт посещаемости сотрудниками офиса; Прием посетителей; Организация корпоративных мероприятий; Отвечать на телефонные звонки и распределять их по внутренней АТС; Заказ канцтоваров, офисных принадлежностей; Заказ временных и постоянных пропусков на территорию офиса; Копировально-множительные работы; Ведение документооборота по основной деятельности компании; Контроль работы уборщицы; Выполнение поручений руководителя в рамках обязанностей; рассылка почтовой корреспонденци