Обеспечение безопасности и комфорта пассажиров на борту ВС. Допуск A320 серия, А330 обучение.

Регистрация пассажиров на рейсы авиакомпаний, контроль посадки пассажиров, высадки. Работа с экипажами иностранных авиакомпаний.

Организация и контроль наземного обслуживания ВС в аэропорту Шереметьево. Контроль загрузки ВС в соответствии с LIR. Контроль заправки. Координация служб при обслуживании ВС в аэропорту Шереметьево.

Обеспечение безопасности и комфорта на борту ВС авиакомпании

Контроль регистрации, контроль соблюдения контрагентами требований авиакомпании, контроль ТГО ВС.

Организация международных и внутренних перевозок привлечённым транспортом (авиа и авто) Подготовка сопроводительной документации (УПД, Сертификаты, счёт) Расчёт квот для тендерной документации Ведение складского учёта Инвентаризация

Работа по контракту с ООН (обеспечение воздушных перевозок на вертолётах компании (Ми-8)): - Предполетные и послеполетные брифинги пассажиров, обеспечение безопасности пассажиров на борту вертолета - Организация перевозки пассажиров, контроль перевозочных документов - Контроль исправности оборудования в грузовом отсеке; - Обеспечение процедур по сохранности воздушного судна и находящихся на его борту грузов; - Отчетность; - Контроль устранения инженерно-авиационной службой дефектов, выявленных перед вылетом в грузовой кабине или багажно-грузовых отсеках. - Контроль размещения груза в багажно-грузовом отсеке (грузовой кабине), согласно центровочного графика, устранения нарушений упаковки. - Выполнение обязанностей менеджера оперативной точки, в случае необходимости: Организация размещения экипажа воздушного судна в отеле, в случае необходимости их транспортного и медицинского обслуживания.

- Проверка комплектности и размещения аварийно-спасательного оборудования, бытового оборудования самолета; - Контроль готовности бригады бортпроводников к рейсу; - Проведение с бригадой предполетных и послеполетных брифингов; - Проведение мероприятий по обеспечению безопасности пассажиров на борту; - Осуществление сервисного обслуживания пассажиров на борту; - Прием к перевозке и сдаче в аэропорту прибытия багажа, почты, груза. - Урегулирование непредвиденных ситуаций с пассажирами; - Взаимодействие с летным экипажем; - Участие в принятии решения о вынужденной посадке, в связи с нестандартной ситуацией в самолете; - Обучение бортпроводников; - Отчетность.

Бортпроводник: - Проведение мероприятий по обеспечению безопасности пассажиров на борту воздушного судна; - Осуществление сервисного обслуживания пассажиров на борту воздушного судна; - Прием к перевозке и сдаче в аэропорту прибытия багажа, почты, груза. Флайт менеджер: - Согласование вопросов, связанных с обеспечением топливом самолета в промежуточных аэропортах; - Выбор организаций-партнеров, предоставляющих хэндлинговые услуги. - Осуществление расчетно-платежных операций в аэропортах назначения; - Организация размещения экипажа самолета в отеле, в случае необходимости их транспортного и медицинского обслуживание в аэропортах пребывания; - Взаимодействие с хэндлинговыми агентами аэропорта назначения по вопросам обслуживания самолета, его разгрузки или загрузки; - Урегулирование непредвиденных ситуаций с руководством авиакомпании, пограничными и таможенными службами.

- Организация бесперебойной работы торгового зала; - Подбор и обучение персонала; - Руководство, организация и контроль работы продавцов в торговом зале; - Заказ и приемка товаров; - Контроль состояния торгового зала; - Контроль наличия грамотной, удобной для покупателей выкладки, качества и правильного оформления ценников; - Консультирование покупателей; - Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций; - Подготовка товара в торговом зале к инвентаризации; - Проведение инвентаризации; - Ведение документооборота и отчетности. Достижение -В сжатые сроки организован переезд магазина на другой адрес

Координация работы и взаимодействие с оперативными службами; Общение с наземными службами аэропорта; Организация размещения экипажа самолета в отеле, в случае необходимости их транспортного и медицинского обслуживание в аэропортах пребывания; Организация, контроль и обеспечение обслуживания воздушного судна на всех этапах; Подготовка полетной документации для экипажа (метеосводка, flight plan, NOTAM); Подготовка таможенной документации: - генеральных деклараций - деклараций на транспортное средство - декларирование бортовых припасов, топлива; Отправка счетов на оплату по обслуживанию воздушного судна; Контроль топливного остатка на ТЗК; Отчетность по выполнению плана за истекшие сутки.

- Предполетный досмотр пассажиров, багажа и грузов; - Досмотр воздушных судов согласно схемам досмотра.