Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 41 год, родилась 12 февраля 1985
Санкт-Петербург, не готова к переезду, готова к командировкам
Агент по недвижимости
Специализации:
- Агент по недвижимости
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 1 месяц
Сентябрь 2021 — Март 2026
4 года 7 месяцев
Санкт-Петербург
Руководитель агентства недвижимости
Работа с самого основания агентства. Проведение обучения при наборе агентов. Сопровождение сделок компании.
При этом так же продолжала успешно продавать. Прием входящих звонков и обработка лидов компании. Назначение и проведение встреч с клиентами для помощи в выборе и покупки недвижимости.
Май 2020 — Август 2021
1 год 4 месяца
Агентство недвижимости Первый дом
Санкт-Петербург
Агент по недвижимости
Обработка входящих звонков, назначение встреч с клиентами, проведение встреч, подбор и продажа новостроек. Обязательно полное сопровождения клиента на всех этапах (выбор объекта, показ объекта, одобрение ипотеки, согласования). Выполнение плана по продажам, минимум 2 сделки в месяц.
Октябрь 2018 — Март 2020
1 год 6 месяцев
Ю-GROUP
Санкт-Петербург, www.banket-ubiley.ru/
Банкетный менеджер
Презентация залов, продажа услуг ресторана, заключение договоров, консультация гостей. Составление графика и плана мероприятий, планирование времени проведения. Ведение переговоров с гостями. Планирование и составление меню (увеличение объема продаж). Организация мероприятия "под ключ" (украшение залов, подбор ведущих, артистов, составление программы, "выездные регистрации"). Полная ответственность за бюджет мероприятия, финансы. Переговоры с клиентской базой, работа с документацией. Заключение договоров на проведение мероприятий. Контроль работы ресторана. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Контроль сотрудников на этапе подготовки залов, уборки, а так же контроль за своевременной подачей блюд и напитков, качественным обслуживанием гостей на протяжении всего мероприятия. Работа с банкетными службами.
Сентябрь 2013 — Октябрь 2018
5 лет 2 месяца
Ресторан "DoZari" (летняя терраса, 3 зала: вместимость от 60 до 130, 250 гостей. Общая вместимость до 600 гостей).
Санкт-Петербург, banket-svadba.com/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Банкетный менеджер
Составление графика мероприятий, планирование времени проведения. Ведение переговоров с гостями, презентация залов. Планирование и составление меню (увеличение объема продаж). Организация мероприятия "под ключ" (украшение залов, подбор ведущих, артистов, составление программы, "выездные регистрации"). Полная ответственность за бюджет мероприятия, финансы. Переговоры с клиентской базой, работа с документацией. Заключение договоров на проведение мероприятий. Контроль работы ресторана. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Контроль сотрудников на этапе подготовки залов, уборки, а так же контроль за своевременной подачей блюд и напитков, качественным обслуживанием гостей на протяжении всего мероприятия. Работа с банкетными службами. Работа с туристическими компаниями.
Май 2013 — Август 2013
4 месяца
Ресторан "ЗЕВС" (Зал ресторана на 70 гостей. Банкетный зал до 400 гостей).
Санкт-Петербург, restoranzevs.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
Обеспечение бесперебойной работы ресторана, организация и координация работы персонала, составление графиков выхода на работу, контроль за надлежащим санитарным состоянием и чистотой залов ресторана, производственных помещений, цехов, посуды. Проведение инвентаризации. Контроль за соблюдением правильности выполнения кассовых операций, снятие Х, Z-отчетов, сбор денежных средств, ведение кассовой документации. Контроль взаимодействия кухни и зала. Заказ продукции, приём товара. Контроль работоспособности оборудования бара. Контроль сервировки по стандартам заведения. Набор персонала и обучение. Встреча гостей. Организация банкетов, составление меню с гостями, разработка индивидуальной программы мероприятия, подбор артистов, украшений. Организация развлекательных мероприятий в ресторане.
На время отпуска замещала управляющего ресторана.
Июнь 2012 — Январь 2013
8 месяцев
Ресторан "Bali" (летняя терраса, 3 зала: вместимость от 40 до 90, 220 гостей. Общая вместимость до 600 гостей).
Санкт-Петербург, balispb.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Банкетный менеджер
Составление графика мероприятий, планирование времени проведения. Ведение переговоров с гостями, презентация залов. Планирование и составление меню (увеличение объема продаж). Организация мероприятия "под ключ" (украшение залов, подбор ведущих, артистов, составление программы, "выездные регистрации"). Полная ответственность за бюджет мероприятия, финансы. Переговоры с клиентской базой, работа с документацией. Заключение договоров на проведение мероприятий. Контроль работы ресторана. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Контроль сотрудников на этапе подготовки залов, уборки, а так же контроль за своевременной подачей блюд и напитков, качественным обслуживанием гостей на протяжении всего мероприятия.
Принимала участие в проведении тематических вечеров.
Ноябрь 2010 — Июнь 2012
1 год 8 месяцев
Ресторан "Dirigeable". Развлекательный комплекс "Dirigeable", три этажа для отдыха: ресторан, спорт-бар, бильярд. Общая вместимость заведения до 400 гостей.
Челябинск
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана, банкетный менеджер
Управление персоналом (подбор и обучение персонала профессиональному обслуживанию, мотивация сотрудников, распределение обязанностей среди персонала, обеспечение выполнения должностных обязанностей и соблюдения правил трудовой дисциплины в течении всего рабочего процесса, составление графиков работы и отпусков). Контроль и управление всех подразделений одновременно. Чистота и порядок в заведении. Организация работы предприятия, контроль за наличием необходимого запаса сырья для полноценной работы ресторана. Встреча гостей. Организация банкетов, составление меню с гостями (увеличила объем продаж на 60 %), разработка индивидуальной программы мероприятия, подбор артистов, украшений. Организация и контроль закрытых банкетов, выездного обслуживания. Контроль оформления залов, барных стоек и витрин. Решение конфликтных ситуаций. Выполнение отчета по кассе в конце рабочей смены, контроль работы бухгалтерии (оплата счетов, платежные ведомости).
Принимала участие в разработке мероприятий по привлечению новых клиентов, а так же в разработке новых блюд совместно с шеф-поваром ресторана.
На время отпусков замещала управляющего ресторана, по его личной просьбе.
Ноябрь 2005 — Ноябрь 2010
5 лет 1 месяц
Ресторан "Уральские пельмени" (летняя терраса, 2 этажа, 5 залов. Общая вместимость ресторана до 1 000 гостей).
Челябинск
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший официант
Встреча и обслуживание гостей, VIP-персон. Обслуживание выездных банкетов. Подготовка залов к работе, сервировка. Стажировка и обучение официантов, контроль работы. Принимала участие в совещаниях и тренингах компании. Выполняла план продаж в 500.000 - 800.000 рублей.
На время отпусков замещала хостес, банкет-менеджера по просьбе руководства.
Обо мне
Обладаю огромным рабочим потенциалом, трудолюбием, компетентностью. Всегда тактична. Отличное знание стандартов сервиса. Хорошо знакома с организаторской работой.
В стрессовых ситуациях не теряю работоспособность.
Легко адаптируюсь в коллективах и новых сферах деятельности.
Имею возможность работы с ненормированным графиком.
Уверенный пользователь ПК.
Изучаю английский язык.
Рекомендации
Имеются. Предоставлю по необходимости.
Высшее образование
2009
Высшее образование
Финансы и кредит, Экономист
2005
Высшее образование
(УрКБ) Уральский колледж бизнеса, город Челябинск
Финансы (по отраслям), Финансист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
"Техника продаж и сервиса".
Группа компаний "ЛОГОС", г. Екатеринбург
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
