Регистрация и обработка обращений пользователей в автоматизированной системе. Консультирование пользователей по работе с ИТ оборудованием и программным обеспечением. Администрирование учетных записей пользователей в корпоративном домене. Администрирование ПК: установка и настройка ОС Windows и Astra Linux, установка и настройка общекорпоративного, прикладного и специализированного ПО; настройка ЭЦП и МЧД. Подключение, настройка, подготовка к эксплуатации, вывод из эксплуатации, диагностика и тестирование ИТ оборудования, устранение мелких неисправностей.

Поддержание бесперебойной работы АРМ пользователей, ЛВС, установка и настройка ПО, диагностика и устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения АРМ пользователей в том числе сетевого и серверного оборудования, установка и настройка антивирусного ПО.Администрирование и поддержка работоспособности серверов. - Установка, настройка и регулярное обновление антивирусного программного обеспечения на компьютерах - Обслуживание и настройка принтеров, сканеров, мониторов и другой офисной техники - Установка и настройка компьютерных сетей - Установка, настройка и обслуживание систем видеонаблюдения - Проведение профилактических мероприятий для предотвращения сбоев в работе оборудования - Предоставление технической поддержки при возникновении проблем с программным обеспечением организации - Организация хранения резервных копий в организации - Установка и настройка средств криптографической защиты. - Обжим кабеля и прокладка.

Поддержание бесперебойной работоспособности серверов,оргтехники и автоматизированных рабочих мест (обслуживание,поиск и устранение неисправностей).Прокладка и настройка ЛВС, установка и настойка программного обеспечения. - Обслуживание и настройка принтеров, сканеров, мониторов и другой офисной техники

Обеспечение бесперебойной работы ЛВС,настройка и поддержание работоспособности автоматизированных рабочих мест, периферийных устройств,сохранение целостности БД 1С 8.3, 1С 7.7. Установка, настройка и поддержание бесперебойной работы средств криптографической защиты, электронно цифровых подписей.

Техническая поддержка абонентов услуг широкополосного доступа в Интернет (ШПД), интерактивного телевидения (IPTV), телефонной связи (ОТА); Устранение и контроль выполнения неисправностей на сети связи общего пользования по услугам ОТА и ШПД по технологии xDSL, неисправностей услуг ШПД, ОТА и IPTV на оконечном оборудовании, неисправностей абонентских линий по технологии FTTx

Поддержание бесперебойной работы ЛВС, программного и аппаратного обеспечения, обслуживание и настройка периферийных устройств.

Обеспечение бесперебойной работы ЛВС,настройка и поддержание работы ПК, периферийных устройств,сохранение целостности БД 1С 8.2.

Контроль технологического процесса и обслуживание оборудования.