Функционал: - работа с поставщиками, - анализ и учет расходов на доставку по отделу (сведение их к минимуму), - контроль стока на складе МСК, - выгрузка и контроль цен по ключевому клиенту, - анализ возвратов и согласование их с клиентами, - анализ продаж (оценка рентабельности), - анализ и обработка недопоставок по всем клиентам (сведение их к минимуму), - бухгалтерская сверка с клиентами. - согласование компенсаций с поставщиками, - контроль выгрузки данных в систему поставщика. Достижения: - уменьшение суммы штрафов с 5000000 руб. до 57000 руб. - оптимизация процессов работы с сотрудниками московского офиса, ( нет просроченной продукции на складе, своевременное выявление продукции с плохими продажами) - улучшение качества работы с международным поставщиком, что привело к увеличению суммы компенсации от производителя.

Функции: -работа с первичной бухгалтерской документацией; -устранение расхождений по сверке с клиентом; -прием и обработка рекламаций от клиента; -контроль дебиторской задолженности; -проверка и согласование суммы штрафов от клиента; -расчет бонусов клиенту; -работа с возражениями; -получение заявок на возврат товара, обработка заявки, согласование забора возврата со смежными службами (взаимодействие с отделом продаж, маркетинга, логистики). -работа с договорами; -ведение отчетов; -получение оригиналов документов клиента. Изначально в этой компании работала помощником менеджера (коммерческие предложения, заполнения спецификаций, ведение отчетности). Затем была переведена специалистом клиентского отдела по работе с заказами: -прием и обработка заказов от клиента в информационной системе; -контроль отгрузки товара клиенту; -взаимодействие с клиентом на всех этапах (от получения заявки до получения заказа клиентом); -взаимодействие с отделом продаж, транспортным отделом и другими подразделениями. Далее переведена специалистом по работе с документами: функции описаны выше.

Функции: - ведение документации; - работа в 1С Торговля и Склад (все "передвижения" ТМЦ в магазине и между складами: перемещения, реализации, поступления, возвраты, заказ-наряды, заказы; отображения денежных средств в программе (расходные, приходные ордера, платежные поручения); - работа с покупателями (консультирование, продажа водомоторной техники). - наличный и безналичный расчет физических и юридических лиц ("оптовики"); оформление гарантийных талонов, договоров купли-продажи; - заполнение кассовой книги, отчетных журналов; - оформление покупки в кредит (заполнение заявки, получение необходимых документов, передача их в банк); - взаимодействие с государственными службами; - контроль порядка в магазине; - работа с персоналом (продавцы-консультанты) - 6-8 человек (организация и контроль приемки, выкладки товаров и т. д.) - ежедневная отчетность перед руководством.