Обязанности: 1)Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2) Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. 3)Вести запись на прием, информировать специалистов об имеющейся записи, вести клиентскую базу. 4)Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. 5)Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц 6)Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 7) Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации. 8) Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

были самые рейтинговые продажи среди коллектива