- Консультирование физических и юридических лиц по продуктам оператора; - Обслуживание действующих клиентов; - Работа с новыми клиентами: заключение договоров на услуги связи; - Продажа продуктов сопутствующих товаров и услуг; - Приемка оборудования; - Операционно-кассовое обслуживание; - Выполнение плановых показателей всего отдела, так же выполнение личного плана;

- Открытие проекта с нуля - Открытие-закрытие магазина, планерка, контроль расстановки и выкладки товаров, инвентаризация, списание; - Анализ конкуренции рынка, формирования цены(согласование с директором), контакты с поставщиками, заказ, приемка товаров, сохранность; - Контроль качества обслуживания клиентов; - Решение конфликтных ситуаций; - Управление персоналом, повышение эффективности работы отдела; - Обеспечение выполнения плановых показателей KPI, лучшие показатели в регионе - В подчинении от 4 до 30 сотрудников - Соблюдение трудовых обязанностей сотрудников, соблюдение техники безопасности.

Прием товара, подбор заказа, отправка, сортировка, хранение, сбор и комплектование продукции, сохранность, перемещение товара внутри склада, участие в проведении инвентаризации, работа с терминалом, работа с товаро-сопроводительными документами, складской учет.

- Прием входящих/исходящих звонков (холодные/горячие звонки); - Ведение клиентской базы; - Информирование о новинках и акциях; - Оформление заказов, продажа сопутствующих услуг; - Работа за компьютером, дистанционно по телефону.