Работа с холодной базой клиентов, работа с теплой и горячей базой, входящими и исходящими заявками, тест гипотез, поиск новой ЦА, сотрудничество с отделом маркетинга для разработки и усиления предложения, воронок и пути клиента, разработка скриптов и сценариев ведения переговоров. Обучение стажеров и вывод в должность, постановка и контроль выполнения задач. Прослушивание записей встреч и работа по улучшению конкретных скилов, которые влияют на повышение конверсий в целевое действие, обучение в формате разборов и практики. Увольнение сотрудников. Работа с премиальными клиентами в B2C, B2B, продажа услуг с чеком от 1,5 млн рублей. Ведение переговоров и заключение договоров. Кросс продажи. Работа с базой и ведение СРМ системы, ведение телефонных переговоров, в переписке и Zoom встречи.

Поиск интересующих объектов, определение ЛПР, ведение переговоров, проведение опытно промышленных испытаний, подписание договора.

Ведение телефонных переговоров, выявление потребностей, отработка возражений, подбор и продажа действующих онлайн/офлайн продуктов. Работа в срм системе. Участие в форумах Синергии как представитель организатора, личные продажи. По итогам моих эксклюзивных продаж, выступлений на сценах форумов Синергии, был создан продукт "Подготовка к сцене"(в разработке, которого принимал непосредственное участие). Проект активно развивается по сегодняшний день и обеспечивает выполнение планов ОП за счет крупных счетов.

Умею вести телефонные переговоры с задачей выявления интереса, потребностей, сложностей в бизнесе либо на определенной должности и желаний оптимизировать бизнес-процессы. Определение каких именно Бизнес-процессов нахватает и какие необходимо оптимизировать. Владею навыком работы с возражениями. Основной задачей в моей работе был, выполнение финансового плана и находить пути решения и улучшения показателей работы Фитнес-клубов и студий. План выполнялся на 100-110%.

Решение организационных и административных вопросов. Разработка процессов работы кол-центра, разработка скриптов, разработка программы обучения новых сотрудников, проведение собеседований и обучение сотрудников, планирование работы отдела (общие показатели отдела, индивидуальные показатели сотрудников), создание KPI, контроль работы отдела (KPI, качество звонков и приглашений, аудиальный контроль), поддержание дисциплины во время рабочего дня, координирование деятельности операторов. План 360 состоявшихся встреч в месяц. план выполнялся на 100-120%

В обязанности входило работа с входящим потоком клиентов в фитнес клубе, телефонные переговоры со входящими звонками. Работа на исходящем трафике в том числе работа с базой потенциальных клиентов в CRM системе. Основной задачей в моей работе был, выполнение финансового плана и заключение договора (Продажа годового членства в фитнес клубе), мной план выполнялся 90-100%.

Основные задачи: Управление проектами. Поиск земельных участков в черте города, для строительства жилых комплексом. Результат по проектам: Расселение многоквартирных/частных домов, подготовка земельного участка к застройке высотными зданиями. Прочие задачи: Создание системы работы отдела по направлению “Развитие застроенных территорий”(прописаны: функции отдела, процессы взаимодействия с отделами внутри организации,с гражданами и органами власти, создан график реализации проекта). Подача заявок на участие в аукционах. Ведение переговоров с гражданами и Юридическими лицами. Взаимодействие с органами власти (КУМИ, КГСП, МИО ИО, КГО, Администрации города и районов, Следственный комитет, Полиция). Поиск объектов недвижимости взамен расселяемых квартир, обеспечение безопасности расселенных объектов. Организация и проведение публичных слушаний, составление ответов на жалобы и заявления Физ. и Юр. лиц. Поставленные задачи выполнены раньше поставленных сроков в рамках установленного бюджета.

Умею оперативно урегулировать конфликты, споры, любые вопросов как членов клуба так и гостей. Умею вести телефонные переговоры с задачей выявления интереса к фитнесу, целей и желаний от занятий спортом, назначение встречи в клубе. Владею навыком проведения презентаций клуба на основании целей, потребностей гостя, Умею работать с возражениями, которые приводят в закрытию сделок. В обязанности входило работа с входящим потоком клиентов в фитнес клубе, телефонные переговоры со входящими звонками. Работа на исходящем трафике в том числе работа с базой потенциальных клиентов в CRM системе. Основной задачей в моей работе был, выполнение финансового плана и заключение договора (Продажа КК), мной план выполнялся свыше 100%. Обязан был обучать стажеров на должность "Менеджер", результатом деятельности является: действующий сотрудник с выполнением фин. плана. Осуществлял работу с действующими членами клуба, для продления Клубных карт, продажи дополнительных услуг и Персональных тренировок.(кросс продажи) Мной разботана и внедрена система командной работы тренера тренажерного зала и менеджера по продажам, что позволило повышать конверсии в продажи годового членства фитнес клубе и покупок персональных тренировок. Обучение тренерского состава в проведении презентация по тренажерному залу и закрытием потребностей, что позволило выполнять личный финансовый план не только менеджера, но и персонального тренера.

В мои обязанности входило: Приём клиентов, выявление вопросов, постановка задач и создание стратегии действий. Умею составлять: исковые заявления, ходатайства, отзывы и возражения, договоры. Умею вести судебные процессы. Осуществлял юридического сопровождения по гражданско-правовым вопросам физических лиц. Осуществлял работу с Судебными приставами, для реализации исполнительных листов.

В мои обязанности входило: В рамках до судебного разбирательства осуществлялось урегулирование споров и конфликтов Членов клуба, результатом является выигранное дело. осуществлял написание исковых заявлений, ходатайств, отзывов и возражений, составление договором. Общение по юридическим вопросам с представителями государственной власти. Участие в судебных процессах.