Работа с аналитикой в MPStats, более 1000 товаров, анализ карточки товаров, продаж, остатков на складах, выгрузка всей необходимой информации в таблицы Excel и ее структурирование для отчетности, взаимодействие с fulfillment (организация поставок, составления накладных в таблицах Excel, оформление обезлички), поставщиками товаров и услуг, обработка отзывов на товары и взаимодействие с производственным чатом для улучшения качества продукции и сервиса. Запуск внешней(сообщества Vk, блогеры в Inst и внутренней рекламы(WbHelper) для повышения узнаваемости товаров и повышения продаж.

- Выполнение поручений руководителя, - Поиск, сбор и оформление в таблицы очень больших объемов информации. - Поиск исполнителей/подрядчиков/фрилансеров. - Работа с рендерами - Составление ведомостей по объектам - Поиск и подбор предметов интерьера - Документооборот(счета, упд, договора, доп соглашения, акты) - Создание и редактирование презентаций - Организация фотосъемки объекта по окончанию ремонтных работ

Деятельность компании e-commerce, перепродажа женской обуви из Китая. Запуск производства женской одежды. Обязанности: - Выполнение поручений руководителя, ведение календаря руководителя, организация и протоколирование встреч руководителя, деловая переписка, работа в программе Юджайл - Поиск, найм(первичный отбор) и адаптация новых сотрудников, - Создание Базы знаний - Составление регламентов и контроль сотрудников - Отчетность в ecxel, ведение документооборота (счета, акты, договора, доп соглашения и т.д.) - Логистика: взаимодействие с курьерами, поставки грузовыми машинами, отгрузка, погрузка товаров - Ведение программы "Мой склад" - Поиск, сбор и структурирование информации по запросу руководителя - Вайлдберриес: ведение карточки товаров, оформление поставок, поиск складов, организация фотосессий, внешняя и внутренняя реклама, работа с отзывами, вопросами, браком. Работа с кизами(Честный знак). Личные задачи: поиск товаров/исполнителей, организация мероприятий, трэвел-поддержка, запись на различные процедуры и т.д.

- Сбор, поиск, сравнительный анализ по заданным данным, структурирование информации в таблицах Excel. - Работа с таблицами финансового учета(ведение журнала движения денежных средств), со складскими остатками и с таблицей продаж (ведение статистики по продажам) - Работа в Битрикс 24 (отслеживание сделок, предзаказов, назначение задач). - Жизнеобеспечение шоурума, закупка всех необходимых материалов, поиск поставщиков и специалистов. - Организация мероприятий в шоуруме: аренда посуды, закупка всего необходимого, участие в продажах. - Ведение гугл-календаря руководителя, выполнение личных поручений (найти, заказать, арендовать, организовать). - Взаимодействие с производствами по пошиву одежды и поставщиками тканей и фурнитуры, контроль сроков поставок. Структурирование данных по поставщикам, производствам, закупкам, наименованиям и т.д. в виде таблиц в Excel. - Взаимодействие с курьерскими службами. - Создание презентаций - Контроль за выходом публикаций в соц сетях - Travel-поддержка руководителя

Бизнес поручения и личные задачи 50/50. Собирала и структурировала всю необходимую информацию по запросу руководителя в сводные таблицы Excel, проводила сравнительный анализ по заданным параметрам. Создавала отчетные таблицы в Excel по тратам руководителя за месяц, предлагала альтернативных поставщиков или товары, что поспособствовало снижению трат, оптимизации расходов. Оптимизация и организация рабочих и личных процессов( курьерские службы, оплаты, поиск, заказ , бронирование, аренда отелей, билетов, машин, апартаментов, виз, поставщиков, услуг и т.д.). Организовывала поиск и доставку в РФ из Европы и Китая. Бизнес-задачи ведение Google-календаря, отчетность по задачам в приложении Pyrus, создание ZOOM конференций, присутствие на них и протоколирование, деловая переписка на англ. языке, ведение отчетности и документооборота в таблицах Excel, поиск подрядчиков и услуг.

Занималась общением и привлечением школ, завучей преподавателей на участие во всероссийском конкурсе (холодные и горячие звонки) Осуществляла техническую и организационную поддержку для педагогов и учеников на образовательной платформе (ответы на вопросы пользователей в режиме 24/7, создание групп в Whatsapp от 35 человек); занималась рассылкой методических материалов, демонстрационных роликов по работе с образовательной платформой Айсмарт, инструктажем для новых преподавателей и обучающихся, мотивационным и информационным сопровождением преподавателей и учеников для активного участия в Конкурсе. Вела всю отчетность в таблицах Excel, заносила все новые данные по обзвонам преподавателей( их участию и регистрации), по успеваемости их учеников(количество пройденных кейсов), по техническим проблемам с регистрацией на платформе, делала простые и сводные таблицы в Excel для отчетности в конце проекта по показателям учащихся.

Обеспечивала жизнедеятельность офиса: заказ воды, кофе, канцелярии, взаимодействие с УК, клининговой службой. Взаимодействовала с курьерами и Почтой России. Выполняла личные поручения руководителя в рамках рабочего времени: организация кофе-брейков, обедов/ужинов, запись к специалистам, согласовывала личные и рабочие графики, осуществляла travel-поддержку( заказ/бронирование авиа-/жд- билетов, отелей, трансфера). Принимала активное участие в подготовке, организации совещаний и их протоколировании. Оптимизировала документооборот в компании, разобрав все архивные документы, оцифровав и структурировав их в виде таблиц в Excel. Также создала в Excel реестры входящей/исходящей документации, реестр по договорам, доверенностям и приказам внутри компании. Оптимизировала работу сотрудников: создала в таблицах Excel графики сотрудников с контактными данными, внедрила табель по ведению проектов, что улучшило показатели отделов по срокам выполнения задач. Оптимизировала гугл-календарь и оповещения для всех сотрудников по предстоящим конференциям и бизнес-встречам с напоминаниями. Повысила узнаваемость компании: занималась заказом брендированной продукции с нашим логотипом. Улучшила качество труда сотрудников: оборудовав рабочие места новой мебелью и необходимыми сопутствующими предметами, а также согласовав и докупив оборудование в конференц-зал для улучшения качества проведения переговоров.

Занималась обеспечением жизнедеятельности офиса (канцелярские принадлежности, вода, чай/кофе, хоз. товары, взаимодействие с УК) Взаимодействовала с курьерскими службами и Почтой России Занималась организацией и ведением документооборота в Excel в виде простых и сводных таблиц: вх/исх письма, договора, коммерческие предложения, акты приемки, счета-фактуры (первичная бух документация), а также реестры (формирование отчетов с чеками по расходам для бухгалтерии). Работа в 1С (составление технико-коммерческих предложений, оформление различных счетов на оплату), оформление презентаций в программе Power Point. Также в мои обязанности входил: поиск и взаимодействие с контрагентами по различным вопросам, ведение деловой переписки на английском языке, различные переводы с английского и на английский язык, в том числе письма, доп. соглашения, договора, презентации, техническая документация. В обязанности также входила встреча и сопровождение гостей компании, организация совещаний/переговоров и их протоколирование, выполнение поручений руководителя, travel-поддержка: заказ авиа- и ж/д билетов, бронь отелей, трансфера, запись к специалистам.

В таблицах Excel оформляла и вносила улучшения в разного рода отчетности: по клиентам (привлечение клиентов - реклама, колл-центр, листовки, соц сети+обзвон и приглашение на тренировку, с дальнейшими комментариями по статусу в таблице), заключение новых договоров, инвентаризация, продажа сопутствующих товаров, табель посещаемости персонала, табель по уборке помещений, отчетность о движении средств по оплатам нал/безнал. Работала в CRM системе yclients, запись к мастерам, проведение оплат. Повышала уровень продаж, проводя ознакомительные тренировки с новыми клиентами, продавая сопутствующие товары и предлагая услуги нашего салона красоты по выгодным скидкам. Также выполняла поручения управляющей, взаимодействовала с клиентами, принимала поставки продукции и расходных материалов, работала с кассой: открытие/закрытие смены, снятие и проверка чеков по отчетности в Ecxel, сверка денежных сумм.

Координировала работу персонала и учителей школы, составлением регламентов по работе, вела табели посещаемости и календаря смен и часов занятий в таблицах Excel. Повысила узнаваемость школы в социальных сетях, публикациями (постами с акциями, знакомством с учителями школы, короткие видео), организацией дней открытых дверей и вечеринок (закупка всего необходимого, организация развлечений, знакомств общения с учителями потенциальных учеников, розыгрыши бесплатных занятий в лотерее, раздачей листовок рядом с образовательными учреждениями. Также осуществляла поиск потенциальной аудитории, сбором контактов, структурированием этих данных в таблицы Excel и составлением скриптов по общению и привлечению новых клиентов. Оптимизировала табели успеваемости по ученикам в таблицах Excel. Улучшала сервис школы, проводя опросы среди учеников.

Взаимодействовала с клиентами фитнес-клуба на рецепции, оформляла клубные карты и консультировала по услугам. Обрабатывала входящие заявки и звонки от клиентов. Повысила продажи в месяц по абонементам и спортивному питанию. Оптимизировала учет по складским остаткам продукции и итоговый отчет по продажам в таблице Excel. Сформировала инструкции для коллег по работе с программами (crm для оформления карт, алгоритм действия по оформлению новых клиентов и регламент для сотрудников клуба), тем самым улучшив качество сервиса с 4 до 8 баллов (по 10-балльной шкале).