Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 45 лет, родилась 17 октября 1980

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

120 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 17 лет 3 месяца

Март 2019по настоящее время
7 лет 3 месяца
Max GROUP

Москва, www.max-moscow.com

Менеджер по работе с клиентами
Управление персоналом Координация работы полевой структуры Взаимодействие с департаментами внутри компании Выгрузка отчетности Работа с планограммами, матрицами сетей Формирование отчетности Загрузка маршрутов для полевых сотрудников Формирование графиков Аналитика по отчетности, вакансиям Координация промо Обработка запросов С 2022 г управление процессами крупного проекта. В подчинении 4 координатора, 3 из них работают удалённо. Закрытие ведомостей Проверка, сведение и предоставление отчетности Коммуникация с клиентом Проведение конференц-колов Урегулирование конфликтных ситуаций Загрузка в систему матриц, задач и пр. Формирование и согласование сметы
Май 2016Март 2019
2 года 11 месяцев
Max GROUP

Москва, www.max-moscow.com

Координатор
Координация работы полевого персонала в регионах Формирование отчетности Формирование маршрутов Коммуникация между отделами Сбор информации по запросам Выгрузка отчётов в систему
Июнь 2014Февраль 2016
1 год 9 месяцев

Москва, rosmerch.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Контроль/учет рабочего времени полевого персонала Ведение Адресной Программы Работа с претензиями Контроль дебиторской задолженности Проведение переговоров с клиентом Запуск новых проектов Работа с планограммами, матрицами сетей Анализ и корректировка отчетов по пердставленности и остаткам Обработка/сбор фото Формирование внутренней отчетности Контроль Промо мероприятий Согласование смет с клиентами
Апрель 2011Май 2014
3 года 2 месяца
ВОРКСЕРВИС, ООО

Россия, www.workservice.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТОВ
Разработка и внедрение мотивационных систем, Проведение собеседований, Разработка презентаций по вакансиям, Организация мероприятий для персонала на проекте, Администрирование гупп в соц. сетях Проведение переговоров с клиентами, Учет рабочего времени персонала (табель), Расчет Окладной части и бонусов, Формирование пропусков в торговые сети, Выставление счетов, Контроль оплаты счетов, Анализ продаж, Разработка стратегий продвижения продукта Проведение тренингов, Проведение собраний, Взаимодействие с отделом кадров, бухгалтенией, HR, отделом маркетинга Проведение промо-мероприятий, дегустаций Запуск проектов Анализ рынка(конкуренты) Отчетность в CRM и д.р.
Февраль 2009Март 2011
2 года 2 месяца
Страта Партнерс

Москва, www.strata.ru

Услуги для населения... Показать еще

сервис-менеджер
Обучение ресепшионистов, Кассовая дисциплина, Контроль менеджеров по продажам, Решение конфликтных ситуаций, Контроль поставок для фитнес бара, Формирование расписания групповых занятий, Составление графиков работы трениров/инструкторов, Предоставление ежедневной отчетности в ЦО, Продажа клубных карт
Январь 2009Июль 2009
7 месяцев
кинотеатр Ленинград

Москва

Искусство, культура... Показать еще

администратор
Контроль Кассиров, Кассовая дисциплина, Подбор персонала, Проведение собеседований, Обучение персонала (кассиров), Составление графиков работы, Корректировка расписания/афиши, Формирование заказа для бара,

Навыки

Уровни владения навыками
CRM
Internet
MS Excel
MS PowerPoint
MS Word
Анализ рынка
Управление персоналом

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

excel, word, Power Point, 1С, internet, Outlook

Неоконченное высшее образование

2014
Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Немецкий — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения