Консультирование клиентов по услугам банка; Запись клиента в офис; Блокировка карт при подозрении мошенничиских схем; Координация клиента при адресном посещении офиса

Открытие и закрытие счетов физических и юридических лиц Проведение платежей Выгрузка и разнесение выписок Продление полномочий доверенных лиц и электронных сертификатов Составление платежного календаря Работа в программе Банк-клиент.,1-С Формирование объявления на взнос наличными,приходные и расходные кассовые ордера Картотека 1, 2 Продажа розничных продуктов ( вклады, кредиты, страховки).Кросс продажи. Проверка полного комплекта документов для кредитного досье клиента. Продажа, инвестиционных продуктов (рынок Forex)

Ответы на запросы исполнительных органов (фссп, налоговая, мвд) ; Выставление платежей в рейс согласно письма клиента; Списание коммиссии за предоставленые услуги; Списание платежных требований, картотект 1,2

Прием и обработка входящих звонков Консультирование клиентов Решение проблемных ситуаций Ведение отчетности