Права категории B

Ключевые профессиональные навыки:  реализация полноценного start up проекта:  подбор и обучение персонала в рамках проекта  разработка тренингов для персонала и дальнейшее сопровождение, коучинг  управление коллективом из 140 человек  умение налаживать логистику и синергию между разно подчинёнными отделами  создание эффективной, дружной, сплоченной и профессиональной команды  успешное управление отделами продаж в кризисное время  поднятие продаж и разработка схем эффективности совместно с отделом маркетинга  опыт работы в должности директор по продажам:  переговоры на высоком уровне с владельцами бизнеса  координация движения товара  координация финансовых потоков  разработка стратегического плана развития компании на краткосрочную и долгосрочную перспективу  умение брать на себя ответственность за свои решения в рамках своей компетенции  опыт увеличения уровня клиентской лояльности и увеличения доли рынка  наращивание клиентской базы  умение поддерживать контакт с клиентами разных уровней и социального положения  владение ПК: свободное владение Internet, Word, Excel,Power Point, Outlook Express, 1С  водительские права: категория В, С - водительский стаж: с 2000 года Личные качества:  коммуникабельный  отличные коммуникативные навыки  готов обучаться и работать в команде  опыт работы с различными категориями клиентов  серьезный  целеустремленный  инициативный  стрессоустойчивый  креативный  отсутствие стереотипов  быстрая адаптация к нестандартным подходам в работе  ответственный  исполнительный  пунктуальный  без вредных привычек С января 2013 г. в свободное время участвую в исследованиях методом «Тайный покупатель» Эксперт по проведению исследований методом «Тайный покупатель» Проведение проверок сложных объектов премиум класса, в том числе недвижимость, банковское дело, авто холдинги и нефтегазодобывающая отрасль. Контроль соблюдения договоренностей Разработка стандартов проведения проверок Контроль соблюдение стандартов в проверяемых компаниях Формирование отчетов и рекомендаций к качественному улучшению ситуации в проверяемых компаниях Мониторинг качества обслуживания клиентов