Руководство группы компаний, обслуживающих управляющие организации (ТСЖ, ЖСК, УК) Ведение бизнеса от набора персонала и контроля работы отдела продаж и сервисного обслуживания, до ведения строительных объектов. - ремонт офиса и закупка оборудования - HR - разработка сткриптов, KPI - формирование клиентской базы - заключение договоров - управление финансами - контроль работы офиса (количество сотрудников 28 человек): отдела телемаркетинга, сервисного отдела, отдела документооборота - личное ведение объектов капитального и текущего ремонта многоквартирных домов - подбор подрядных организаций, переговоры - снабжение материалами и контроль качества и графика выполнения строительно монтажных работ

Капкан - мужской клуб. Я являлся арендатором бизнеса. В обязанности входило полное управление заведением: - HR. Подбор обслуживающего, административного, креативного персонала и состава коучей. - Подбор контрагентов по поставкам продуктов, напитков, алкоголя; по охране, охранным системам, клинигу, услугам провайдера, SMM - Разработка меню: кухня, бар, крейзи меню. - Обучение персонала - Разработка стратегии развития - Контроль бухгалтерии и учёт товарных остатков - Предотвращение либо решение острых конфликтных ситуаций - Проведение собраний и планёрок - Открытие и сопровождение работы школы пилона и стрип пластики - Участие в постановке шоу программ и проведении промо акций и выездных мероприятий. - Взаимодействие с проверяющими и надзорными органами - Контроль работы кухни (от формирование технологических карт до соблюдения стандартов и сан эпид норм и требований) Ведение бизнеса с места директора

Первое направление, действующие до 2017 года Управление тремя пляжами в городе Пенза. 1. Содержание точек общественного питания (шатры со street food) 2. Развлекательное направление (аттракционы от горок и батутов до катамаранов и лодок) 3. Направление аренды (сдача в аренду торговых точек: мороженное, кукуруза, быстрые тату и т.д.) 4. Подбор персонала: dj, бармен, аниматор и т.д. 5. Проведение тематических вечеринок, open air. 6. Управление персоналом в количестве более 30 человек Второе направление по 2019, после чего бизнес был расширен и форма учреждения сменена на ООО (см выше ООО «Управдом онлайн» и ООО «Управдом инжиниринг»).

Консультации клиентов центра, проведение сеансов и курсов по общему, антицеллюлитному, релакс и спортивному массажу.

Формирование колл-центра с ноля: - HR - Проведение обучения - Формирование KPI - Контроль и корректировка работы менеджеров контактного центра - Разработка скриптов - Развитие направления через расширение штата и разработки новых подходов к потенциальному клиенту. Управление коллективом более 50 человек в ГАП. - контроль выполнения установленных планов - формирование групп активных продаж - обучение супервайзеров и помощь в обучении их агентов