Аналитик "Дирекции развития цифровых продаж среднего бизнеса" 1. Оцифровка рынка СБ и CIB. Сбор и хранение данных о текущих клиентах и проспектах в холдингах среднего и крупного бизнеса. Насыщение рынка фичами для построения портрета клиента и формирования NBO предложений. 2. Аналитика цифровых каналов продаж (интернет банкинг, приложения, рассылки и т.п.) - Аналитика эффективности маркетинговых кампаний в цифровых каналах - Построение и анализ клиентских путей в цифровых каналах - Анализ продуктового проникновения 3. Внутренняя отчетность дирекции

1. Аналитик проекта "Решение проблем клиентов". Создание и обслуживание пользовательских витрин - ETL процессинг. BI - Построение верхнеуровневой сквозной отчетности для стейкхолдеров и продукт оунеров, построение аналитических инструментов для внутренних и внешних аналитиков. Операналитика, тестирование гипотез, выгрузки на регламенте, почтовые рассылки. Постоянная работа в направлении улучшения клиентского опыта. 2. Аналитик обслуживания, канал "Сотрудники". Мотивация сотрудников обслуживания SME. Создание, модификация и оптимизация SAS проектов по подсчету мотивации, обслуживание регулярных отчетов на регламенте. Адаптирование системы подсчета под новые инструменты. Протоколы коммуникации для руководителей групп. Почтовые рассылки, дашборды. Ежемесячный подсчет мотивации, от фронта до бэкофиса, ~2500 сотрудников.

Аналитическая работа в лаборатории кафедры: -статистическая обработка результатов эксперимента; -математические методы обработки данных и моделирование (MATlab, Origin, Excel); -спектроскопия полупроводников; -представление результатов на конференциях; -публикация тезисов и статей.