Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 19:41
Женщина, 33 года, родилась 28 июня 1992
Воронеж, готова к переезду (Москва, Нижний Новгород), готова к редким командировкам
Менеджер
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 10 месяцев
Декабрь 2025 — Январь 2026
2 месяца
АО СПК Регион-Юг
Менеджер по продажам
Обзвон потенциальных клиентов для продажи металла
Ноябрь 2024 — Декабрь 2025
1 год 2 месяца
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Организация и ведение грузоперевозок. Подбор транспорта и груза. Работа на ати, анализ рынка грузоперевозок. Ведение сделки на протяжении всего маршрута. Проверка документов, сбор данных на перевозчика и заказчика. Заполнение отчетов. В 02.2025 получила должность старшего специалиста. Обязанности: контроль показателей работы сотрудников, повышение эффективности работы, выставление планов сотрудника на день, решение текущих рабочих вопросов, работа в режиме многозадачности. С 12.2024 года параллельно занимались продажей лизинга (холодные продажи) , с поставленной задачей успешно справляюсь, показывая хорошие результаты.
Ноябрь 2023 — Май 2024
7 месяцев
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер по логистике
-Работа на телефоне, обработка входящих и исходящих звонков
-Привлечение новых клиентов для работы с компанией Truck Radar
-Консультирование клиентов по грузоперевозкам
- Заключение договоров
- Подборка грузов на АТИ для новых и текущих клиентов
- Работа с АТИ и внутренними программами компании. За время работы успешно справлялась с поставленными задачами, выполняла план на 120%. Получила предложение о повышении
Июнь 2017 — Май 2024
7 лет
АО "Киви Банк"
Воронеж
Старший верификатор
-проверка заявок на кредит
-телефонная верификация клиентов, работодателя
-проверка паспортов и сопутствующей документации
-принятие решения по выдаче кредита
В 06.2018 получила повышение на должность старшего верификатора. Обязанности:
- контроль качества работы сотрудников по рассмотрению заявок
- повышение навыков работы сотрудников (проведение ОС по работе, обучение сотрудников нововведениям, отработка ключевых рабочих моментов)
-обучение новых сотрудников
-составление графика работы сотрудников
-выполнение отчетов о проделанной работе, статистика работы команды, составление отчетов об выполнении планов и задач.
За время работы показатели отдела выросли на 30%
-скорость отработки заявок выросла
-увеличилось качество выданных кредитов
-был оптимизирован штат сотрудников
-уменьшилась текучка кадров в отделе
-снизился уровень дебиторской задолженности
с 08.2020 года по май 2024 года находилась в отпуске по уходу за детьми до 3-х лет.
Октябрь 2016 — Июнь 2017
9 месяцев
Воронеж, www.o-stin.com
Розничная торговля... Показать еще
Специалист центра обработки вызовов
Приём входящих обращений по заказам, сделанным в интернет магазине, коммуникация со смежными службами, совершение исходящих звонков клиентам по совершенным заказам, урегулирование конфликтных ситуаций с розничными магазинами.
Ноябрь 2012 — Февраль 2016
3 года 4 месяца
Связной Банк (АО)
Воронеж, www.svyaznoybank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист 2
Прием и регистрация в соответствующей базе данных обращений клиента, поступающих по телефону;
консультирование Клиентов Банка по продуктам Связного Банка и его партнеров;
взаимодействие со смежными подразделениями;
формирование отчетов по показателям работы оператора.
За время работы являлась участником проекта продаж на входящих звонках, с поставленной задачей легко справлялась, показывая высокие результаты.
Июль 2012 — Сентябрь 2012
3 месяца
ОАО "Воронежсельмаш"
Воронеж, vselmash.ru/
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
бухгалтер
Выписка справок в ПФР о среднем заработке сотрудников при выходе на пенсию, и предоставление их в ПФР, работа с документацией, совершение исходящих звонков, частичная работа с программой 1С.
Ноябрь 2011 — Февраль 2012
4 месяца
ОАО "Русский Аппетит"
Воронеж, русап.рф/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
продавец-кассир
Обязанности:продажа продукции, уборка рабочего места, ведение кассы.
Достижения: быстро ознакомилась с обязанностями, легко вошла в коллектив, получила предложение о повышении.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личные качества: Обучаемость, самодисциплина, коммуникабельность, высокая работоспособность и организованность, умение работать в команде, умение принимать самостоятельные решения в трудных ситуациях, желание профессионально развиваться и обучаться, ориентация на результат, профессиональная ответственность и инициативность.
Хобби: чтение книг, спорт
Пройденные тренинги: навыки эффективного обслуживания клиентов; до претензионный сервис. навыки работы со сложными клиентами; продажи на входящих; эмоциональный интеллект, эмоциональное лидерство; навыки обратной связи; тайм-менеджмент (заставь время работать на себя!) психологическая поддержка; навыки делового письма; отношения с клиентом и их последствия; техника продаж.
Высшее образование
2015
Высшее образование
ВГАУ Имени Петра I
бухгалтерский учет и финансы; финансы и кредит (заочно)
2012
Высшее образование
ГОБУ СПО Воронежской области "Воронежский юридический техникум"
экономика бухгалтерский учет (по отраслям) бухгалтер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
