Обеспечение работы отдела мониторинга (мониторинг IT инфраструктуры и систем): - разработка процессов для реализации функций отдела, документации - разработка и согласование параметров мониторинга - доработка и развитие систем мониторинга - управление работой дежурных администраторов - обеспечение круглосуточного мониторинга Достижения: построение отдела мониторинга с нуля (разработка регламентов, должностных, технической документации, норм, инструкций, подбор кадров). Переход от наблюдающих инженеров к системным администраторам широкого профиля, решающим инциденты (разработка опросников для оценки технических компетенций, провёл 100+ телефонных и десятки очных, в т.ч. дистанционных, собеседований). Внедрение системы мониторинга Zabbix от планирования архитектуры до промышленной эксплуатации в качестве руководителя проекта.

Поддержка: Windows Servers, ферм Citrix, Terminal Services, FileServers, DHCP, DNS, TMG (ISA), GPO, антивирус, антиспам. Опыт работы с: SCOM, WSUS, SQL, 1С, Symantec SMG, Symantec и Kaspersky Antivirus (200+ серверов, 1000+ АРМ), MS Exchange, Hyper-V, VMware. Внедрил Kaspersky Secure Mail Gateway (+syslog server) – планирование, документация, реализация.

Пять серверов win2003 (HP DL G4, G5): AD, DNS, ISA, SQL, 1C, WSUS, групповые политики, скрипты, корпоративный антивирус Symantec, почтовый сервер, телефония, VPN тоннель с территорией завода. 40 рабочих станций, 15 единиц МФУ. Помощь коллегам в удаленном офисе (другой город) с 25 ПК и тремя серверами. Достижения: участие в развёртывании доменной структуры компании, организация связи между офисами, разработка доменных норм и политик.

Создание информационных сетей с нуля, поддержка, устранение аппаратных и программных неполадок, сборка ПК.

Выполнение задач на территории заказчика: устранение проблем с ПК пользователей, перенос, настройка 1С, прокладка сетей, диагностика ПК, тесты, замена комплектующих, сборка ПК.