Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 01:38
Женщина, 35 лет, родилась 20 июня 1990
Тольятти, готова к переезду (Воронеж, Москва), готова к редким командировкам
Руководитель отдела продаж
130 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 13 лет 7 месяцев
Сентябрь 2024 — по настоящее время
1 год 9 месяцев
ООО ПСП эксперт
Нижний Новгород
Коммерческий директор
Коммерческий директор
- Развитие коммерческой стратегии
- Управление каналами продаж (B2C, B2B)
- Формирование ценовой политики
- Определение точек роста, формирование стратегических KPI
- Разработка и внедрение единой методологии продаж и системы обучения
- Управление административными и операционными процессами отдела
Активный поиск клиентов, работа с тендерами и госконтрактами в сфере транспортной безопасности
- Выполнение личных продаж и планов
- Работа с государственными органами и законодательством РФ - 16ФЗ, 44ФЗ, 223ФЗ, 905 постановление.
Сентябрь 2020 — Март 2024
3 года 7 месяцев
Спутник
Москва
Руководитель отдела продаж
- Автоматизация работы отдела продаж в CRM: звонки, отсутствие просроченных задач и сделок без задач
- Планирование деятельности отдела продаж
- Контроль выполнения плана продаж каждым сотрудником отдела
- Работа с текущими и новыми сотрудниками отдела продаж: обучение, организация работы, контроль исполнения задач, наставничество, развитие, мотивация, отчетность
- Осуществление личных продаж целевым клиентам компании
- Доведение до новых клиентов и партнеров ценностей и преимуществ наших услуг
- Работа с государственными органами и законодательством РФ - 16ФЗ, 44ФЗ, 223ФЗ, 905 постановление.
Продажа B2B документов гос образца, обучение, работа с холодной базой. Выполнение плана не ниже 120% ежемесячно
Формирование планов
Выявление проблемных зон (решение)
Выстраивание бизнес процессов
Внедрение нововведений
Выставление планов,контроль и помощь в выполнение
Разработка стратегии развития
Написание скриптов
Координация ведения баз
Отчетность
Проведение совещаний
Сентябрь 2018 — Август 2022
4 года
Тольятти, bps-sberbank.by
Финансовый сектор... Показать еще
Старший менеджер по работе с клиентами
Старший специалист отдела продаж
09.02.2018-02.11.2022
- Консультация клиентов по всем продуктам и услугам, включая ипотеку
- Продажа банковских продуктов и услуг
- Обучение клиентов пользованию сервисами и продуктами банка
- Проведение кассовых операций: прием, выдача денег
Август 2019 — Февраль 2020
7 месяцев
Москва, uchi.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель отдела продаж
Руководитель отдела продаж
16.08.2019- 01.02.2019
- Достижение плана по выручке
- Управление отделом (НАПИШИ КОЛ-ВО ЧЕЛОВЕК В СКОБКАХ)
- Выполнение плана продаж
- Личные продажи b2b и (по крупным клиентам)
- Планирование, делегирование, контроль выполнения задач
- Повышение конверсии из лида в оплату
- Улучшение работы СРМ системы (Амо)
- Найм, обучение и мотивация менеджеров по продажам
- Контроль выполнения показателей
- Проведение тренингов по продажам
- Задачи от руководства по развитию компании
Февраль 2014 — Июнь 2017
3 года 5 месяцев
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Региональный управляющий (Брокер)
01.02.2014 - 01.06.2014 РОП
- Разработка системы регулярных продаж для новых и действующих клиентов
- Создание продающих скриптов для менеджеров
- Выполнение планов продаж, отчетность за каждый результат
- Работа над повышением конверсии продаж и продуктивности работы отдела
- Обучение и адаптация новых сотрудников, выявление зоны развития действующих сотрудников
- Составление еженедельной и ежемесячной отчетности по результатам работы.
01.06.2012-31.07.2014 зам генерального
директора
- Разработка и улучшение бизнес-процессов для повышения эффективности
- Постановка задач руководителям подразделений и контроль их исполнения.
- Формирование стратегии развития продаж.
- Замещение генерального директора в период его отсутствия, обеспечение непрерывности управления.Выстраивала работу менеджеров,проводила планерки, выстраивание плана рабочего дня, составляла прогнозы по выполнению планов, занималась продажами с менеджерами, отчетность, обучение менеджеров, работа по холодным звонкам, по скрип там и многое другое
Сентябрь 2014 — Февраль 2016
1 год 6 месяцев
Россия, www.rencredit.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела кредитования и обслуживания
Ренессанс Кредит
25.09.2014-28.02.2016
Начальник отдела кредитования и обслуживания
- Выполнение офисом установленных плановых показателей по продажам;
- Взаимодействие с клиентами банка, решение нестандартных вопросов;
- Контроль качества обслуживания клиентов
- Контроль операционных ошибок, мероприятия по их устранению
- Работа с персоналом: подбор и адаптация, наставничество и развитие
Январь 2012 — Июль 2014
2 года 7 месяцев
ооо НПФ Норильский Никель
Москва
заместитель генерального директора
01.06.2012-31.07.2014 зам генерального
директора
- Разработка и улучшение бизнес-процессов для повышения эффективности
- Постановка задач руководителям подразделений и контроль их исполнения.
- Формирование стратегии развития продаж.
- Замещение генерального директора в период его отсутствия, обеспечение непрерывности управления.
Май 2008 — Январь 2009
9 месяцев
ООО БИ ЭМ СИ
Тольятти
Руководитель территориального подразделения
Руководитель территориального подразделения
10.05-2008- 01.01.2009
- Работа с текущей и развитие новой клиентской базой;
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами.
- Анализ показателей и улучшение воронки продаж;
- Организация отчётности, планов и стандартов работы,дебиторской задолженности
- Участие в подборе, адаптации и обучении менеджеров по продажам;
- Контролировать выполнения периодических планов и показателей,проверка сотрудников на рабочем месте,чек листы
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Опытный руководитель отдела продаж с 16-летним стажем в коммерции, включая 5 лет на руководящих позициях. Достигаю стабильных результатов благодаря системному подходу к управлению и развитию команды. Обладаю подтвержденным опытом гарантированного выполнения плановых показателей на протяжении более 10 лет, увеличивая ежегодный объем выручки вверенного отдела в среднем на 15-25%.
Успешно реализовала полный цикл управления командой: от подбора и адаптации до мотивации и обучения сотрудников, руководила коллективами до 15 человек. Для повышения эффективности внедряла систему KPI и регулярный коучинг. Владею навыками разработки и внедрения стратегий продаж, анализа рынка, а также прогнозирования и планирования.
Значительно повысила операционную эффективность отдела на 30% за счет оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, включая внедрение CRM-системы, разработку скриптов и регламентов.
Эффективно выстраиваю взаимодействие с отделами маркетинга, закупок и финансов для достижения общих бизнес-целей.
Высшее образование
2010
Высшее образование
финансы, финансист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
ТГУ
Институт, Финансы
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
