- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Предоставление отчетности руководству - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Составление графиков сотрудников - Обучение новых сотрудников

- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок - Составление кассовых и платежных документов, приходных и расходных кассовых ордеров - Оформление возврата товаров на кассе - Составление ежедневной кассовой отчетности - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Осуществление предпродажной подготовки товара

- Консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг компании - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Разъяснение клиентам условий банковского обслуживания - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Оценка кредитоспособности заемщика - Заключение договоров о предоставлении банковских продуктов и услуг - Подготовка и оформление страховых полисов - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Предоставление отчетности руководству - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Ведение деловой переписки с клиентами - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг