Определяю стратегию развития и руковожу направлением для роста LTV (включая доход исполнителей (курьеров), удержание, повышение активности и частотности пользования сервисом, долгосрочное закрепление). Отвечаю за: - определение стратегии (к чему хотим прийти? как к этому придем?) - сходимость PnL (управление метриками для сходимости модели бизнеса: план/факт, контроль за метриками) - защита видения и проектов перед топ-менеджментом (в том числе отчеты на Управляющих комитетах) - генерация и ведение ключевых больших проектов - работа с менеджерами в подчинении (наставничество, помощь в ведении проектов) - команда более 17 человек (менеджеры+аналитики) На регулярной основе засетапил: - регулярный CustDev (интервью, глубинные исследования) для понимания мотивации и болей пользователей - постоянный аналитический трек для операционного управления с анализом изменения метрик Подход к работе и реализация проектов: - Общий бюджет проектов за последний год более 2,5 млрд - Совокупный эффект на бизнес в 2025 году >30% роста вывоза = роста выручки (за счет обеспечения вывоза заказов) Почти все самые крупные проекты в бизнес-юните на стороне логистики придуманы и сделаны под моим руководством (с глубоким кросс-функциональным взаимодействием между всеми направлениями в логистике). Общий подход: 1. Как только пришел закрыли основные боли/проблемы (пользователей и в бизнес процессах) 2. Параллельно проводили много анализов пользователей, их проблем, поведения, портреты - для определения ключевых когорт, которые выгодно растить в перспективе 3. Определили ключевые когорты пользователей и основные тренды (в целом кого хотим видеть и кого полезно видеть на сервисе) 4. Защитил стратегию перед CEO и положили важные метрики для роста этих когорт в смежные направления (чтобы у всех была заинтересованность в их развитии) 5. Продумал дорожную карту (что делать с текущим функционалом? что нужно разработать? какие тесты провести? в какие сроки? сколько будет стоить?) 6. Собрал портфель проектов (более 10 проектов, включая 3-4 крупных) 7. Реализовали с командой ряд крупных проектов и несколько небольших проектов в очень короткие сроки (все эффекты подтверждены и проверены тестами), некоторые проекты еще в процессе реализации Некоторые большие спец проекты, которые сам реализовал в рамках стратегии: 1. Переработка системы мотивации (определение предпосылок "зачем это нужно?", проработка новой системы, реализация в короткие сроки: вся система была внедрена за 3-4 месяца, включая окончательную проработку и тесты) - один из самых масштабных проектов в Яндекс Еде за последние годы (команда >40 человек (включая руководителей других направлений), бюджет >1,5 млрд рублей за год, эффект на LTSH >10%) 2. Создание спец оффера для роста целевых когорт через стабилизацию дохода (много попыток было ранее в бизнес-юните, но под моим руководством получили очень высокие результаты - курьеры стали работать на 75% больше (почти в 2 раза больше!) Фан-факты, что еще сделали дополнительно: - Создал доп направление в рамках группы для постоянного контроля изменений метрик + расследования болей курьеров - Курьерская поддержка (на 30% сократил количество обращений пользователей с помощью улучшения логик ответа, проработки в продукте) - мы одна из лучших поддержек среди похожих сервисов (быстрее и качественнее отвечаем)

Проекты: - Проработка концепции цифровой экосистемы (супер-аппа) для крупного девелопера (анализ лучших практик, анализ и оценка рынка (включая фин. моделирование), построение фин. модели развития цифрового сервиса (привлечение, удержание) - этот проект в составе команды Glassford Global - Сегментация клиентов и определение ключевых портретов клиентов для крупнейшей компании по производству полимеров и каучуков - Диагностика перформанса брендов крупного производителя продуктов питания в Азербайджане (анализ ритейл продаж, выявление слабых мест и предложения по улучшению) - Проведение исследования, проработка бизнес-модели и экономической модели для фонда крупного нефтегазового российского холдинга На проектах больше занимал экспертную роль, но на некоторых и менеджил.

От Product Owner/Project Manager до Associate Partner (Head of PMO) Эксперт с техническим образованием в построении цифровых продуктов, экосистем (основные отрасли: сельское хозяйство, девелопмент и логистика). Продажа и ведение IT проектов с крупнейшими российскими компаниями (с/х, строительство, ритейл) Несколько примеров: 1) IT-решение для автоматизированного управления логистикой в компании (за время проекта вырос с менеджера продукта до руководителя) - длительность 3 года. Описание проекта: платформа для планирования и управления логистикой с интеграцией IoT. ‒ Определение бизнес-требований к продукту (в т.ч. определение состава релизов) ‒ Управление командами (самая большая команда была 25+ человек - управление через тим лидов аналитики и разработки) с использованием продуктового подхода в разработке (agile) и подхода waterfall в разные периоды проекта ‒ Поддержка коммуникации с заказчиком (управление ожиданиями, проведение демо, а также на ранних этапах проекта сбор первичных требований) - Сетап проекта (орг структура, подход к отчетности и разработке) Результаты: ‒ За 6 месяцев подготовил к коммерческому запуску 2 мобильных приложения, 1 веб-интерфейс с разработанной и интегрированной сложной математической моделью (оптимизация количества машин до 30% при цели в 20%) ‒ Провел 3 тестовых и 1 коммерческий запуски с масштабированием на разные регионы (3 региона, более 1 тысячи авто) b) Разработка "дорожной карты" развития цифровых услуг для крупнейшего девелопера ‒ Сбор первичной информации от директоров различных строительных компаний ‒ Анализ бенчмарков и используемых систем внутри компании - Анализ рынка девелопмента в РФ и трендов - Разбор мобильных приложений (какой функционал есть у лидеров рынка) Также были проекты по разработке концепции мобильных приложений в различных отраслях (сеть заправок, DIY, рестораны и т.д.). Курировал разработку Цифрового Двойника. В ходе работы для управления командами в разное время использовал: Confluence, YouTrack, Trello Для статуса с заказчиками: MS Project, Basecamp, GantPro За время работы сформировал высокий уровень экспертизы в применении IT технологий в сельском хозяйстве и девелопменте.

1. Анализ рынков (raw materials, DIY, retail, fuel) 2. Разработка протоколов взаимодействия по приемке рабочей документации 3. Определение направлений развития и подготовка рекомендаций по цифровизации и автоматизации процессов на металлургическом производстве (лид стрима) 4. Анализ и оптимизация численности персонала на металлургическом производстве 5. Составление бюджета корпоративных мероприятий 6. Разработка концепции проектного сообщества 7. Анализ лучших практик по различным направлениям 8. Подготовка описания бизнес-процессов «AS IS» и «TO BE» 9. Построение сложных экономических моделей (оценка рынка металлопроката и места компании-клиента в нем) 10. Разработка программы модернизации системы управления функции закупок металлургической компании 11. Разработка стратегии по выводу нового продукта на рынок (химическая отрасль) - go-to-market strategy 12. Организация опроса на определенную тему: подготовка квот, подготовка вопросов, составление анкет, согласование условий с подрядчиком 13. Составление рейтинга и подготовка отчета на основе результатов опроса и объективных показателей 14. Разработка стратегии по внедрению электомобилей в одной из крупных мировых столиц 15. Написание бизнес-требований на разработку и реализацию ИТ функционала, сбор и формирование бэклога 16. Подготовка разных LoP

По приглашению главного врача больницы. 1. Анализ процессов организации 2. Проведение опроса жителей города об удовлетворенности качеством оказания медицинских услуг в больницах 3. Анализ текущей материальной базы организации 4. Подготовка рекомендаций для поликлиник 5. Организация электронной записи к врачам и на сдачу анализов (сокращение очередей, разделение потоков пациентов: с острой болью, за справкой и т.д.) 6. Изменение графика работы врачей и лабораторий 7. Анализ лучших международных практик в области предоставления медицинских услуг 8. Анализ причин смертности и разработка рекомендаций по сокращению количества смертей 9. Анализ и оптимизация организационной структуры 10. Подготовка материалов к встрече с высшими должностными лицами области (губернатор, министр здравоохранения) По итогам презентации проекта получено финансирование на 450 млн рублей на дальнейшее развитие больницы.

1. Подготовка отчета в рамках Обзора оплаты труда руководителей высшего звена 2. Подготовка презентаций к встречам с клиентами 3. Внедрение системы грейдов - подготовка материалов и презентаций 4. Подготовка Letter of Proposal

Ведение документооборота, прием студентов, куратор образовательных проектов, обеспечение образовательного процесса