- Решал клиентские запросы с акцентом на индивидуальный подход (One-to-One) - Сопровождал заказы от оформления до доставки, контролировал возвраты и пересылки. - Систематически собирал обратную связь клиентов и внедрял улучшения в сервис. - Консультирование клиентов по ассортименту и условиям сотрудничества (онлайн и офлайн); - Развивал продажи бренда 1618Cos.me на OZON разместил 20+ SKU, обеспечил рост выручки на 15 %, поддерживал средний рейтинг 4,9★; Управлял CRM-базой (Bitrix, МойСклад), сегментировал клиентов, что увеличило повторные продажи на 4%; -Реактивация клиентов и повышение лояльности; - Подготовка коммерческих предложений, индивидуальные расчёты стоимости и оптимизация условий под конкретные задачи клиента; - Проведение переговоров на уровне первых лиц, уверенна работа с возражениями и достижение взаимовыгодных решений; - Акцент на результат, рост выручки и удержание клиентов через персонализированный подход и стратегическое мышление; - Подача заявок на размещение продуктов компании на ведущие музыкальные фестивали, форумы и выставки; - Ведение переговоров с организаторами мероприятий, согласование условий размещения и документальное сопровождение; - Отслеживание плана продаж и рентабельности, анализ эффективности партнерских активаций; - Организация и ведение документооборота; - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров; - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании; - Распределение задач в команде проекта; - Предоставление отчетности руководству; - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных; - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами;

- Скаут: поиск новых артистов, переговоры и сопровождение до подписания договора; - Холдер: взаимодействие с артистами из постоянного ростера лейбла, ведение коммуникации на всех этапах подготовки релизов, техническая поддержка артистов (релизные ссылки, добавление видеошотов, создание пресейвов и т. д.), информирование артистов о ходе рекламной кампании; - Контроль соблюдения графика релизов, заполнение релизной таблицы лейбла; - Согласование взаимодействия с другими издателями: двойной импринт, сплит внутри агрегатора НЦА, совместная таргетированная кампания, и т. д.; - Документальное сопровождение проекта: заполнение приложений-спецификаций, ведение бюджета проектов, контроль выплат и закрывающих документов; - Подготовка релизов к отгрузке: создание файла ттмл, заполнение мета данных, создание рингтона, проверка оформления текста и контроль технических параметров материалов; - Ассистирование в полях: выезд на съемки клипов, запись треков с артистами.

- Рассылка пресс-релиза и ведение базы приглашенных гостей; - Согласование партнерских активаций в пресс-зоне, контроль их выполнения; - Согласование участия СМИ и инфлюенсеров, аккредитация, непосредственная координация на фестивале; - Участие в организации работы пресс-зоны фестиваля в т. ч. на этапе застройки; - Согласование графика работы технических служб пресс-зоны; - Сбор и анализ пост-кампейна и фото, видео материалов, согласование и контроль выхода публикаций.

- Выполнял поручения адвоката-куратора. Отвечал за сбор необходимых материалов, подготовку проектных документов, а также организацию встреч и мероприятий, связанных с делами; - Проводил исследование актуальных норм и прецедентов, которые могут быть применены в конкретных делах, обеспечивал адвоката необходимой информацией для принятия решений; - Осуществлял учёт и хранение документов, а также регистрировал входящую и исходящую корреспонденцию, обеспечивал порядок в документообороте; - Выполнял поручения по получению и подаче документов в судах, нотариальных конторах и других органах государственной власти, обеспечивал правовую поддержку адвоката; - Поддерживал связь с клиентами, уточнял детали дела и собирал дополнительную информацию, это способствовало более эффективному ведению дел; - Проводил предварительное исследование фактов и обстоятельств дела, а также готовил необходимые доказательства и аргументы для защиты интересов клиента; - Участвовал в обучающих мероприятиях для адвокатов и стажёров, организуемых адвокатскими ассоциациями и палатами; - Использовал правовые базы данных и специализированную литературу, доступные в адвокатском образовании, поддерживал высокий уровень профессиональной квалификации; - Предлагал идеи по улучшению работы адвокатского офиса и участвовал в разработке новых стратегий ведения дел.