- Оперативное управление штатом начальников колонн (6 человек) - Отчеты по деятельности водительского состава базы (~100 человек) - Аналитика (заработки, увольнения, стоимость заказов, количество заказов, несвоевременный выход на линию и т.д.) - Составление графиков работы начальников колонн - Планирование графиков и времени выхода на линию водительским составом - Техническая поддержка ВД на линии - Взаимодействие с ремонтной зоной - Выполнение показателей по закреплению водителей, выходу на линию, количеству водителей на линии в течение суток - Функционал ИО руководителя транспортного отдела - Контроль работы ремонтной зоны (мастера, кладовщики, слесари, электрики) - Проверка заказ-нарядов - Работа в внутренней CRM-системе - Работа с таблицами Excel

- Подготовка автомобилей к выдаче клиентам - Мониторинг состояния автомобилей, выявление неисправностей ("водительский" тест, осмотр подкапотного пространства, контроль уровня технических жидкостей) - Выдача\приём автомобилей (заполнение акта,пристальный осмотр кузова и салона на предмет повреждений, разъяснительная работа с клиентами по функциям и особенностям различных автомобилей, от Рено Логан до W222 всех комплектаций) - Регистрационные действия в ГИБДД - Поиск\покупка запчастей (работа в каталогах, поиск поставщиков по соотношению цена\сроки\качество) - Соблюдение установленного производителем регламента техобслуживания (в т.ч. поиск решения проблем технического характера, которые " не могут" решить СТО и официальные дилеры) - Отчётность по закупкам запчастей \ мойкам \ обслуживанию автомобилей - Отслеживание и планирование проведения ТО - Взаимодействие с клиентами\ страховыми компаниями \ СТО \ продавцами запасных частей. ( в т.ч. самостоятельные решения в конфликтных ситуациях; приём документации о ДТП и повреждениях 3-и лицами; участие в проведении описи и калькуляции ущерба; подготовка и подача документов в страховые компании для компенсации ущерба.) - Консультации по условиям проката, наличию автомобилей, комплектации (телефон и встреча в офисе) - Продажа услуг автопроката (b2b, b2c), допродажи дополнительных услуг. - Заключение договоров (составление, подписание, разъяснение) - Проверка потенциальных клиентов (по закрытым базам и общедоступным источникам) - Мониторинг парка автомобилей (местоположение, соблюдение скоростного режима и т.д.) - Работа с клиентами по взысканию (повреждения и штрафы, в т.ч. конфликтные ситуации). - Кассовая дисциплина (кассовый аппарат и терминал эквайринга) - Полное обеспечение работоспособности подразделения в г. Сочи - Взаимодействие с государственными и финансовыми структурами ( банки, фссп, суды, гибдд, полиция) - Составление графиков работы - поиск/приём/увольнение - Расчёт з/п и премий - Контроль сотрудников подразделения - Развитие партнерской сети - Логистика ( планирование, маршрутизация при выдаче и приёме автомобилей по адресам)

- Подготовка автомобилей к выдаче клиентам - Мониторинг состояния автомобилей, выявление неисправностей ("водительский" тест, осмотр подкапотного пространства, контроль уровня технических жидкостей) - Выдача\приём автомобилей (заполнение акта,пристальный осмотр кузова и салона на предмет повреждений, разъяснительная работа с клиентами по функциям и особенностям различных автомобилей, от Рено Логан до W222 всех комплектаций) - Регистрационные действия (ГИБДД) - Поиск\покупка запчастей (работа в каталогах, поиск поставщиков по соотношению цена\качество) - Соблюдение установленного производителем регламента техобслуживания (в т.ч. поиск решения проблем технического характера, которые " не могут" решить СТО и официальные дилеры) - Отчётность по закупкам запчастей \ мойкам \ обслуживанию автомобилей - Отслеживание и планирование проведения ТО - Взаимодействие с клиентами\ страховыми компаниями \ СТО \ продавцами запасных частей. ( в т.ч. самостоятельные решения в конфликтных ситуациях) Год назад переведён на должность "Менеджер". Помимо вышеперечисленного добавились следующие обязанности: - Консультации по условиям проката, наличию автомобилей, комплектации (телефон и встреча в офисе) - Заключение договоров (составление, подписание, разъяснение) - Проверка потенциальных клиентов (по закрытым базам и общедоступным источникам) - Мониторинг парка автомобилей (местоположение, соблюдение скоростного режима и т.д.) - Работа с клиентами по взысканию (повреждения и штрафы, в т.ч. конфликтные ситуации). - Кассовая дисциплина (кассовый аппарат и терминал эквайринга)

- Организация работы производства - Оперативное управление сотрудниками - Контроль работы отдела логистики (закупки, склад, доставки) - Взаимодействие с другими отделами (логистика, дизайн, продажи) - Взаимодействие с клиентами, подрядчиками, поставщиками - Контроль качества готовой продукции, сроков изготовления - Составление графиков работы и отпусков сотрудников отдела - Отчётность - Подбор кадров, проведение собеседований, обучение - Подготовка файлов к печати (кодировка-рип) - Контроль качества печати (Epson 11880) - Постпечатная обработка: резка в размер (ручная, гильотинный резак, keencut steeltrak 210) - Упаковка тиражей (в т.ч. для доставки ТК на дальние расстояния) - Доставка (включая взаимодействие с ТК) - Ламинирование (хол.-гор.) - Накатка различного вида пленок - Организация и участие в монтажах - Организация и участие в работе на выездных мероприятиях Во время работы компания стала обладателем премии книги рекордов Гиннеса

- Сборка заказов по накладным - Погрузка-разгрузка - Участие в проведении инвентаризации - Поддержание порядка на складе

- Презентация продукции потенциальным клиентам - Изготовление продукции - Доставка готовой продукции - Проведение наличных расчетов с клиентами.

- Обеспечение обслуживания и ремонта помещения, оборудования и техники магазина - Выполнение работ по поддержанию объекта и оборудования в надлежащем исправном состоянии - Взаимодействие с организациями, осуществляющими ремонт и техническое обслуживание - Отчёты о проделанной работе