Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 34 года, родилась 30 марта 1992
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 16 лет 4 месяца
Ноябрь 2010 — по настоящее время
15 лет 7 месяцев
Агенство по развитию финансовых услуг
Специалист Call- центра
Мои достижения разбираюсь в программах например знаю:
-Oracle;
-AutuCad;
-переустановка Windows;
-Microsoft Word;
-Microsoft Excel;
Обязанности:
-Обеспечение должным уровнем ИТ сервиса внутренних пользователей и клиентов Компании;
-Контролирую исполнения заявок;
-Информирую пользователей о приостановке и возобновлении предоставления информационных услуг;
Решаю заявки во время обращения пользователя, исходя из классификации:
- консультирую Пользователей по работе и настройке ПО;
-Анализирую причины инцидентов и выявляю инциденты, имеющие общую причину;
Январь 2009 — Сентябрь 2009
9 месяцев
Туристическая-фирма "Сентябрь"
Менеджер по работе с интернет-сайтом
-Поддержка, обслуживания сайтов, наполнение контекстом. -Тематика интернет сервисов - туризм.
-Контент: наполнение, обновление сайта, новости, статьи, фотографии, каталог.
-Контекстная реклама: работа с Яндекс - Директ, Рамблер - Бегун, Google - AdWords.
-Размещенеи внешних и внутренних ссылок.
-Реклама на специализированных форумах, досках объявлений, в социальных сетях.
-Сбор статистики.
-Анализ эффективности проводимых мероприятий.
-Отчетность.
Обо мне
Разбираюсь в программах:
-Oracle;
-AutuCad;
-переустановка Windows;
-Microsoft Word;
-Microsoft Excel;
-Коммуникабельна,
- Работа с клиентами,
-Ответственность,
-Активная жизненная позиция.
Высшее образование
2013
Высшее образование
МФПА -- Московская финансово-промышленная академия; ММИЭИФП
Менеджмент
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
