Оптовая и розничная продажа запчастей для дизель-генераторных установок. - Обработка входящих запросов через битрикс 24, авито, whatsapp, telegram. - Приeм заказов, выявление потребности, консультирование клиентов по ассортименту и наличию запчастей. Полное сопровождение всего цикла продаж. - Подбор и реализация товара, оформление сделок в битрикс 24, сопровождение продаж в 1С оформление счетов и реализаций, заключение договоров. - Поддержание лояльности клиентов. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами (физические и юридические лица) по всей России. - Оформление доставки заказов в транспортных компаниях (СДЭК, Деловые линии, ПЭК, КИТ и тд.). - Контроль отгрузки. - Контроль и сокращение дебиторской задолженности. - Контроль остатков запчастей на складе.

Организация работы по гарантийному обслуживанию • Оформление гарантийных рекламаций и обеспечение контроля их статуса в гарантийном портале • Контроль гарантийных ремонтов • Организация, контроль, хранения,утилизация замененных в процессе гарантийного обслуживания деталей • Обучение и консультация сотрудников по вопросам гарантийных случаев • Контроль и участие в оформлении гарантийной документации по стандартам представительства • Общение с клиентами по гарантийным случаям/гарантийному ремонту • Согласование сложных и дорогостоящих ремонтов с дистрибьютером

• Организация работы по гарантийному обслуживанию • Оформление гарантийных рекламаций и обеспечение контроля их статуса в гарантийном портале • Контроль гарантийных ремонтов • Организация, контроль, хранения,утилизация замененных в процессе гарантийного обслуживания деталей • Обучение и консультация сотрудников по вопросам гарантийных случаев • Контроль и участие в оформлении гарантийной документации по стандартам представительства • Общение с клиентами по гарантийным случаям/гарантийному ремонту • Согласование сложных и дорогостоящих ремонтов с дистрибьютером

• Организация работы по гарантийному обслуживанию • Оформление гарантийных рекламаций и обеспечение контроля их статуса в гарантийном портале • Контроль гарантийных ремонтов • Организация, контроль, хранения,утилизация замененных в процессе гарантийного обслуживания деталей • Обучение и консультация сотрудников по вопросам гарантийных случаев • Контроль и участие в оформлении гарантийной документации по стандартам представительства • Общение с клиентами по гарантийным случаям/гарантийному ремонту • Согласование сложных и дорогостоящих ремонтов с дистрибьютером

• Организация работы слесарного цеха СТО; • Контроль загруженности цеха (распределение по постам, этапы ремонта, учет выработки нормативов); • Совершенствование методики оптимизации производства (взаимодействия отделов, документооборот, обучение персонала); • Работа в программах Etka, Elsa,(методы ремонта и обслуживания автомобилей марки Шкода,подбор запчастей) 1С • Приём и осмотр автомобилей; • Подбор запасных частей; • Составление калькуляций на ремонт; • Согласование дополнительных работ; • Осуществление контроля качества процесса выполнения работ; • Осуществление контроля качества "на выходе"; • Оформление гарантийных случаев;

• Организация эффективной работы подразделения. • Обеспечение четкого соблюдения дилерских стандартов работы, установленных Производителем и внутренних корпоративных стандартов. • Контроль качества оказания клиентских услуг, связанных с послепродажным обслуживанием автомобилей. • Текущее и перспективное планирование, отчетность. • Проверка и оформление пакета документов для гарантийного отдела. • Работа в программе networkservice (методы ремонта и обслуживания автомобилей Ситроен) • Распределение работ в цеху. • Оперативное содействие в решении проблем клиента обратившегося в Сервисный центр с рекламацией.

• Диагностика и ремонт; ходовой части, рулевого управления, тормозной системы, ДВС (бензиновые), МКПП. Автомобилей марки Ситроен. • Развал- схождение проверка и регулировка. • Шиномонтаж и балансировка колёс. • Работа с диагностическим прибором LEXIA 3, DIAGBOX .(начальная диагностика) • Обучение новых автомехаников. • Работа в программе networkservice (методы ремонта и обслуживания автомобилей марки Ситроен)

Диагностика и ремонт ; ходовой части, рулевого управления, тормозной системы, ДВС (бензиновые), МКПП. Автомобилей марки Форд. • Развал- схождение проверка и регулировка. • Работа с диагностическим прибором Ford IDS.(начальная диагностика) • Обучение новых автомехаников. • Работа в программе FordEtis (методы ремонта и обслуживания автомобилей марки Форд) • Общение с клиентами (Предложение и продажа услуг сервиса, привлечение новых клиентов, работа с постоянными клиентами)