Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 49 лет, родилась 16 сентября 1976

Москва, м. Отрадное, готова к переезду (Москва), не готова к командировкам

Оператор call-центра

30 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 20 лет 9 месяцев

Июль 2013по настоящее время
12 лет 11 месяцев
ООО "Оргтест", клуб "Звезды"

Москва

старший менеджер
Клуб-ресторан, 400 посадочных мест, в подчинении 40 человек. 1. Обучение персонала (проведение тренингов) 2. Офис (работа с документацией, отчеты) 3. Работа с клиентской базой 4. Управление операционной деятельностью ресторана 5. Собеседования при приеме на работу. 6. Работа с контрагентами (заключение договоров) 7.Разрешительная документация для ресторана Знание программы iiko (iikooffice, iikofront)
Апрель 2013Июль 2013
4 месяца
ООО "ГринХофф", ресторан Гринхофф

Москва

менеджер,кассир
Ресторан, 200 посадочных мест, в подчинении 15 человек 1. Обучение персонала (проведение тренингов) 2.Офис (работа с документацией, отчеты) 3. Работа с клиентской базой. 4. Собеседования при приеме на работу. 5.Открытие и закрытие смены Знание программы IIko (iikooffice, iikofront)
Август 2005Декабрь 2010
5 лет 5 месяцев
ООО "Суши. Ру"

Москва

Менеджер-кассир
Ресторан-клуб, 70 посадочных мест, в подчинении 10 человек. 1. Обучение персонала (проведение тренингов), 2. Офис (работа с документацией, отчеты) 3.Работа с клиентской базой. 4.Собеседование при приеме на работу. 5. Открытие и закрытие смены. 6.Разработка и проведение тематических вечеринок для гостей. 7.Связь с общественностью (статьи для сайта) Наработала базу гостей 70 человек. О нашем клубе-ресторане писали в журнале "7 дней". В 2007 года клуб стал самым посещаемым в Москве. Знание программы R-Keeper
Июнь 2003Август 2005
2 года 3 месяца
ООО "Волшебная планета", клуб "Катапульта"

Москва

официант, старший официант
Боулинг "Катапульта" 1. Работа в зале, обслуживание гостей, банкеты 2. Знание стандартов сервиса. 3. Умение работать в команде. 3. Чек листы. Через 2 месяца получила повышение. Переведена на должность старшего официанта.

Высшее образование

2008
Высшее образование
1995
Высшее образование
Педагогический колледж
учитель, воспитатель, СТ №880085

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения