Прием и выдача автомобиля на сервисное обслуживание согласно семиэтапной процедуре обслуживания; продажа услуг сервиса, консультирование клиентов по вопросам обслуживания и прием звонков; оформление документов (формирование заказ-нарядов) для приема на ТО и ТР; согласование дополнительных работ; контроль полноты и своевременности выполнения работ.

Выезжал на место ДТП, консультировал клиентов на месте ДТП, привлекал клиентов в компанию с целью получения страховой выплаты, оформлял необходимую документацию, фиксировал место ДТП и выполнял осмотр а/м. В процессе работы обучил более 15 новых сотрудников, частично выполнял функции по распределению комиссаров по района.