Организация бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании. Постановка задач сотрудникам ИТ в подчинении 2-а человека. Взаимодействие с подрядными организациям, поставщиками оборудования, программного обеспечения, услуг телефонии и интернета, анализ предложений. Разрешение конфликтных ситуаций с контрагентами в сфере ИТ. Прием заявок на новое оборудование от руководителей подразделений, анализ необходимости, поиск наличия у поставщиков, заказ, согласование, контроль оплаты, прием, наладка. Модернизация существующих типов подключения к Internet с регулярным увеличением скорости доступа. Разработка и внедрение новых корпоративных политик безопасности. Ежемесячное ручное обновление баз 1С, еженедельное Консультант, Контур. Установка и настройка IP телефонии(объединение 4-х офисов в одну сеть). Администрирование Windows Server 2008. Сопровождение установленных программ. Внедрение CRM. Контроль в создании и запуске сайтов объектов недвижимости. Обеспечение техподдержки и обучения пользователей в режиме 24/7. Дежурство с руководителями подразделений офиса при необходимости обеспечить техническую или технически-правовую поддержку после окончания рабочего времени, а также в выходные и праздники при необходимости. Анализ помещения, расчет, подготовка, закупка ИТ оборудования, монтаж, наладка и запуск ИТ систем при открытии новых офисов. Организация систем ИТ-поддержки пользователей: e-mail, helpdesk, forum, учет заявок, контроль своевременного исполнения..

Помощь пользователям на рабочих местах ( от 100 рабочих мест), консультирование по телефону, подготовка компьютеров и установка ПО. Организация рабочих мест. Сетевая безопасность. Написание технической документации для сотрудников. Общение с поставщиками, закупка офисного ПО, оборудования и расходных материалов. Обслуживание АТС Panasonic KX-TDA 200.