1. Поддержка операционных процессов программы лояльности. 2. Планирование, запуск и поддержка целевых кампаний и проектов по улучшению программы лояльности. 3. Планирование, запуск и поддержка кампаний и проектов по увеличению и обогащению базы клиентов. 4. Сбор данных и поддержка аналитических отчетов по эффективности программы лояльности

1. Получать/запрашивать у ответственных сотрудников Департамента и контрагентов документацию для заключения договоров, первичные (закрывающие) документы и проверять их на соответствие установленным требованиям. 2. Осуществлять подготовку необходимой документации (отчеты, детализации, расшифровки, эфирные справки, фотоотчеты) к закрывающим документам. 3. Обеспечивать рассмотрение и подписание документов Департамента уполномоченными сотрудниками Компании. Получать согласованные и подписанные документы и передавать их ответственным сотрудникам Департамента/направлять контрагентам. 4. Своевременно осуществлять предоставление первичной документации в Бухгалтерию и закрытие дебиторской задолженности. 5. Вести и своевременно актуализировать базу данных по документам Департамента, обеспечивать их хранение и по истечению установленного срока передавать в архив. 6. Создавать в учетной системе план платежей на неделю по Департаменту маркетинга. 7. Заводить заявки на расходование денежных средств в учетной системе (после получения соответствующей информации от инициаторов) и контролировать 8. Контролировать осуществление своевременной оплаты в рамках заключенных договоров с контрагентами. 9. Формировать перенос бюджета между месяцами (ежемесячно и в рамках ЗРДС). 10. Оказывать информационную и административную помощь сотрудникам Департамента маркетинга: • консультации по вопросам, связанным с документооборотом и бюджетированием • содействие в оформлении и отправке документов, связанных с деятельностью Департамента • выполнение внутренних (по Департаменту) информационных оповещений • сопровождение проведения совещаний и встреч Департамента (при необходимости) • ознакомление с распоряжениями и требованиями руководства • ведение табеля учета рабочего времени и графика отпусков. 11. По поручению (устно/письменно) Директора по маркетингу выполнять иные задачи в пределах своей компетенции. 12. Осуществлять подготовку и предоставление полной и достоверной отчетной документации по форме и в сроки, установленные руководством Компании и/или непосредственным руководителем.

1. Подготовка и оформление документов — помощь в составлении договоров лизинга, приложений, актов приёма-передачи, счетов и других связанных документов. 2. Проверка корректности данных — сверка информации в договорах и заявках, контроль за точностью реквизитов и сроков. 3. Сканирование и архивирование — оцифровка и систематизация документов, работа с внутренними архивами. 4. Заведение данных в систему — внесение информации о клиентах и сделках в корпоративную CRM или другую учетную систему. 5. Взаимодействие с другими отделами — передача документов в бухгалтерию, юридический отдел или клиентский сервис. 6. Отслеживание статуса документов — контроль за подписями, датами, отправкой оригиналов контрагентам. 7. Подготовка внутренних отчетов — помощь в составлении таблиц, сводок и аналитических записок. 8. Выполнение поручений куратора/наставника — помощь по текущим задачам операционного отдела.Работа с документооборотом Заказ канц.товаров и продуктов в офис Общение с клиентами Встреча курьера Работа с большими таблицами

1. Консультирование клиентов — помощь в выборе товара, предоставление полной информации о характеристиках, стоимости, условиях покупки. 2. Продажа товаров — активное предложение продукции, оформление покупки, работа с кассой. 3. Выкладка товара — правильное размещение продукции на витринах, контроль за наличием товара, обновление ценников. 4. Поддержание порядка — соблюдение чистоты и порядка в торговом зале и на рабочем месте. 5. Работа с возвратами и обменами — оформление возвратов, консультации по гарантийным обязательствам. 6. Информирование об акциях и новинках — донесение до клиента актуальных предложений, скидок, новых поступлений. 7. Ведение отчетности — участие в инвентаризациях, составление отчетов по продажам (в зависимости от требований компании). 8. Соблюдение стандартов компании — знание и применение корпоративных стандартов обслуживания.

1. Встреча гостей — приветствие клиентов при входе с улыбкой и дружелюбным настроем. 2. Сопровождение к столикам — помощь в размещении гостей согласно бронированию или текущей загрузке зала. 3. Работа с бронированиями — прием звонков, запись гостей, управление списками ожидания. 4. Информирование гостей — предоставление информации о меню, специальных предложениях, мероприятиях и пр. 5. Создание комфортной атмосферы — обеспечение приятного первого впечатления о заведении. 6. Решение конфликтных ситуаций — вежливое урегулирование недоразумений или жалоб. 7. Взаимодействие с персоналом — координация с официантами, менеджерами и другими сотрудниками. 8. Поддержание порядка — контроль за чистотой в зоне входа и ожидания.

работа с кассовым аппаратом, приготовление напитков и блюд