Startap - «Переезд сервиса на новое место". Закупка и установка оборудования сервиса, спец инструмента и т.д. Восстановление утраченной клиентской базы ( более 70%) и привлечение новых клиентов Ведения переговоров и заключения договоров ( за год заключено более 45 договоров с общим парком более 350 автомобилей) . Управление станцией технического обслуживания автомобилей; Обеспечение кадровым резервом всех уровней и контроль работы персонала. Оперативное управление административной, хозяйственной, финансовой деятельностью компании. Контроль над ключевыми экономическими показателями. Контроль над выполнением плана продаж запасных частей и услуг сервиса. Контроль над исполнением основных бизнес-процессов компании. Организация и контроль работы персонала компании. Взаимодействие с внешними организациями: арендаторами, органами власти и иными проверяющими организациями. Контроль за ведением отчетности.

Оперативное управление административной, хозяйственной, финансовой деятельностью компании. Контроль над ключевыми экономическими показателями. Контроль над выполнением плана продаж запасных частей и услуг сервиса. Контроль над исполнением основных бизнес-процессов компании. Организация и контроль работы персонала компании. Взаимодействие с внешними организациями: арендаторами, органами власти и иными проверяющими организациями. Контроль за ведением отчетности.

Начало работы в 2009 году на этапе - Startap Оперативное управление административной работой отдела по ремонту автомобилей. Контроль и выполнение над ключевыми экономическими показателями продаж услуг и запасных частей и сервиса. Контроль и исполнение основных бизнес-процессов отдела. Обеспечение кадровым резервом всех уровней и контроль работы персонала. Ведение отчетности вверенного подразделения. Контроль и выполнение соответствия требованиям и стандартам, предъявляемым к официальным дилерам. Работа над увеличением количества удовлетворенных клиентов, снижение возврата автомобилей по причине некачественно выполненных работ. Разработка и внедрение расширение перечня оказываемых услуг, поиск и заключение договоров с оптимальными поставщиками услуг со стороны Контроль за отсутствием нарушений трудовой, производственной дисциплины, нарушений правил техники безопасности. Общая площадь двух дилерских центров составляла 9600 кв. метров, численный состав сотрудников в подчинении более 55 человек.

Организация работы на фирме по кругу вопросов, входящих в функциональные обязанности. Насыщение фирмы товарами в соответствии с утвержденным ассортиментным перечнем и потребительским спросом.. Организация работы по ритмичному выполнению плана товарооборота. Анализ структуры товарных запасов, динамики товарооборота по отдельным группам товаров Уценка товаров, не пользующихся спросом у покупателей. Составлении заказов и договоров на поставку товаров, контролировать их исполнение. Ведение и оформление документов, связанных с поставками и реализацией товаров.

Обеспечение стабильного роста объемов продаж и выполнение плановых показателей Постоянное повышение качества работы и обслуживания клиентов отдела сервиса Обеспечение деятельности Отдела сервиса. Планирование обеспечение и контроль работы сотрудников и Отдела сервиса автомобилей для достижения плановых показателей отдела и отделения создание положительного внешнего и внутреннего имиджа отдела и отделения Определение направлений деятельности Отдела сервиса автомобилей, разработка соответствующих планов и, их согласование с планами отделения

Startap - «Создание компании, Привлечение потребителей» Ведения переговоров и заключения договоров. Планирование обеспечение работы автосервиса Анализ экономической и производственно-хозяйственной деятельности своего направления. Контроль работ и документального оформления Решение конфликтных и сложных технических случаев с клиентами Организации процесса ремонта автомобиля и гарантийного обслуживания

Руководство отделом приёмки автомобилей, решение конфликтных ситуаций. Организации процесса ремонта автомобиля и гарантийного обслуживания Эффективное обслуживание автомобилей. Постоянное изучение потребительского спроса, ведение мониторинга рынка Информационная поддержка клиентов по ценам, номенклатуре, техническим характеристикам автомобилей Создание положительного внешнего и внутреннего имиджа отдела и отделения Привлечение новых клиентов Разработка и оптимизация методов работы с клиентами

Прием и введение автомобиля в ремонт и гарантийного обслуживания