Оказывал профессиональную техническую поддержку пользователям, помогая эффективно решать широкий спектр компьютерных и программных проблем по телефону. В рамках своей работы консультировал клиентов, диагностировал неисправности, предлагал пошаговые инструкции и предоставлял оперативные решения для восстановления работоспособности оборудования и программного обеспечения. Обеспечивал высокое качество обслуживания, проявляя терпение и внимание к деталям, что способствовало повышению удовлетворенности пользователей и улучшению их рабочего процесса.

Консультировал потенциальных клиентов по вопросам кредитования. Оформлял кредиты. Составлял квартальные отчеты.