Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 38 лет, родилась 21 августа 1987
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 16 лет 6 месяцев
Апрель 2023 — по настоящее время
3 года 2 месяца
АО Торговый дом Перекрёсток
Сборщик заказов
Сборка заказов, выкладка товара (проверка ротации и сроков годности, соблюдение планограм), проверка ценников, обучение новый сотрудников
Январь 2022 — Сентябрь 2022
9 месяцев
ООО крумница
Менеджер
Набор и обучение персонала (кассиры, бармены, менеджеры), составление заказов, ведение бух. документации, работа с программами 1С, проведение инвентаризации, составление графиков персонала, организация банкетов и работа с арендаторами, решение конфликтных ситуации с гостями
Февраль 2021 — Сентябрь 2021
8 месяцев
ООО ТуФуд групп
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер
Организация работы персонала, обучение сотрудников, решение конфликтных ситуаций с гостями, работа с поставщиками, кассовая дисциплина, анализ продаж
Декабрь 2019 — Май 2020
6 месяцев
OMG coffee
менеджер
Набор и обучение персонала (официанты, бармены), составление заказов (кухня/бар), ведение бух. документации, работа с программой StoreHouse, проведение инвентаризации, составление графиков персонала, организация банкетов, решение конфликтных ситуации с гостями, знание системы R-Keeper
Май 2015 — Октябрь 2019
4 года 6 месяцев
Россия, www.shoko.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант-наставник
Встреча и общение с гостями. Знание стандартов работы сети и умение выстраивать работу по ним. Обучение и введение в профессию новых сотрудников зала. Стрессоустойчивость, дружелюбие, умение общаться с разными гостями в разных ситуациях. Умение быстро реагировать в нестандартных и/или конфликтных ситуациях.
Январь 2014 — Май 2015
1 год 5 месяцев
Россия, www.omgcoffee.net
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер
Работа в открывающейся кофейне. Набор и обучение персонала (официанты, бармены), составление заказов (кухня/бар), ведение бух. документации, работа с программой StoreHouse, проведение инвентаризации, составление графиков персонала, организация банкетов, решение конфликтных ситуации с гостями, знание системы R-Keeper
Октябрь 2013 — Январь 2014
4 месяца
ООО Школа гурманов
Москва
Менеджер
Набор и обучение персонала (официанты, бармены, менеджеры-стажеры), составление заказов (кухня/бар), ведение бух. документации, работа с программами 1С и StoreHouse, проведение инвентаризации, составление графиков персонала, организация банкетов, решение конфликтных ситуации с гостями, знание системы R-Keeper
Июнь 2013 — Сентябрь 2013
4 месяца
ООО Школа Гурманов
Официант
Встреча и общение с гостями. Знание стандартов работы сети. Умение выстраивать работу по ним. Обучение и введение в профессию новых сотрудников зала. Стрессоустойчивость, дружелюбие, умение общаться с разными гостями в разных ситуациях. Умение быстро реагировать в нестандартных и/или конфликтных ситуациях.
Декабрь 2012 — Июнь 2013
7 месяцев
Кофейня Шоколадница
Менеджер
Обучение персонала (официанты, бармены, менеджеры-стажеры), составление заказов (кухня/бар), ведение документации, проведение инвентаризации, решение конфликтных ситуаций
Декабрь 2010 — Декабрь 2012
2 года 1 месяц
старший официант
Встреча и общение с гостями. Знание стандартов работы сети кофеен Шоколадница. Умение выстраивать работу по ним. Обучение и введение в профессию новых сотрудников зала. Стрессоустойчивость, дружелюбие, умение общаться с разными гостями в разных ситуациях. Умение быстро реагировать в нестандартных и/или конфликтных ситуациях.
Апрель 2010 — Август 2010
5 месяцев
ООО "ФЕСТ"
менеджер проектов
Общение с клиентами. Деловая переписка. Бронирование гостиниц, ж/д и авиабилетов по России и за рубежом. Работа с иностранными партнерами. Организация поездок на конгрессы, конференции, семинары по России и за рубежом (трансферы, ж/д и авиабилеты, проживание, питание, регистрация, экскурсии). Организация и контроль над проведением тренингов в г. Москва.
Декабрь 2007 — Октябрь 2009
1 год 11 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
менеджер отдела корпоративных мероприятий
Общение с клиентами. Ведение деловой переписки. Работа с иностранными партнерами Компании.. Бронирование гостиниц, ж/д и авиабилетов по России и за рубежом. Организация поездок на конгрессы, конференции, семинары по России и за рубежом (трансферы, ж/д и авиабилеты, проживание, питание, регистрация, экскурсии, различные мероприятия). Сопровождение групп (деловые поездки/отдых): Турция - 350 чел, Тунис - 35 чел, Таиланд - 25 чел.
Организация и контроль проведения тренингов в г. Москва
Июнь 2007 — Июль 2007
2 месяца
Danko travel company
менеджер
Общение с клиентами. Выявление потребностей и распределение звонков по менеджерам отделов. Ввод данных по заявкам в базу компании.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Microsoft Office (уверенный пользователь). Водительское удостоверение (категория В).
Знание программы Sofi. Работа в системах Академсервис, TourIndex, GTA. Английский язык в туристической отрасли – свободно. Документооборот и деловая переписка (в том числе, на английском языке). Ведение проектов на всех стадиях, сдача проекта «под ключ».
Коммуникабельность. Внимательность. Умею быстро реагировать в нестандартных ситуациях и разрешать конфликтные. Готова обучаться и работать по ненормированному рабочему графику. Настроена на результат.
Неоконченное высшее образование
2013
Неоконченное высшее образование
Московский государственный институт индустрии туризма
Факультет: Социально-культурный сервис и туризм. Специальность: Туризм, Диплом специалиста
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
